Najčastejšie otázky

Ak máte konkrétnu otázku týkajúcu sa ochrany súkromia, odpoveï môžete nájs v èasti Najèastejšie otázky.

Najčastejšie otázky

• O čom je vlastne ochrana súkromia?

  Ochrana súkromia (známa aj ako správa osobných údajov alebo pod skratkou PIM) je spôsob nakladania s osobnými údajmi prísne kontrolovaným spôsobom, aby boli splnené nasledujúce ciele:

  • Transparentnosť v oblasti akýchkoľvek zhromažďovaných osobných údajov a účelu ich použitia.
  • Ochrana údajov pred náhodnou alebo úmyselnou stratou, poškodením, nezákonným spracovaním alebo zverejnením
  • Súlad so zákonmi

• Prečo by ma mala zaujímať ochrana súkromia?

  Osobné informácie sú extrémne dôležité a s neoprávneným zverejnením alebo použitím vašich údajov sú spojené rôzne riziká, napríklad:

  • Odcudzenie identity
  • Podvod
  • Nevyžiadaná pošta (SPAM)

  Podľa organizácie UK Fraud Prevention Service (CIFAS) sú takmer dve tretiny všetkých podvodov priamym dôsledkom prevzatia účtu, falošnej identity alebo zneužitia osobných údajov. Ak chcete toto riziko znížiť, musíte zaobchádzať so svojimi osobnými údajmi opatrne a zverejniť ich, len ak máte istotu, že s nimi bude zaobchádzať vhodným spôsobom.

• Sú moje osobné údaje u spoločnosti Sony bezpečné?

  Aj keď bezpečnosť osobných údajov nemôže byť nikdy zaručená na 100 %, berieme ochranu súkromia veľmi vážne a prijímame mnoho opatrení na minimalizáciu rizík, napríklad:

  • Na ochranu našich informačných systémov pred náhodným alebo úmyselným zneužitím používame technológie podľa priemyselných štandardov
  • Naši zamestnanci sú školení v oblasti ochrany súkromia, aby sme zabezpečili, že rozumejú svojim úlohám pri zaobchádzaní s osobnými údajmi a že pracujú podľa správnych postupov.
  • Pred začiatkom nového projektu a pred spracovaním osobných údajov treťou stranou posudzujeme riziká a vplyv na súkromie

• Ako môžem chrániť svoje osobné údaje?

  Na ochranu vašich osobných údajov môžete urobiť niekoľko opatrení, napríklad:

  • Používajte odolné heslá pre všetky vaše kontá online:
    • Nepoužívajte jednoduché heslá (ako sú jednoduché slová zo slovníka)
    • Nepoužívajte rovnaké heslá pre viaceré kontá.
    • Používajte veľmi dlhé heslá (najmenej 10 znakov, ale vhodnejšie sú omnoho dlhšie)
    • Používajte heslá, ktoré obsahujú kombináciu veľkých a malých písmen, číslic a špeciálnych znakov, napr. $%^& atď.
    • Udržiavajte heslá v bezpečí (nikdy ich nikam nepíšte ani nikomu neposkytujte) a pravidelne ich meňte
  • Nedôverujte webovým stránkam alebo e-mailom, ktoré vás žiadajú o poskytnutie osobných údajov. Overte, či je požiadavka oprávnená a požadované údaje sú absolútne nevyhnutné pre služby, ktoré chcete používať

• Prečo spoločnosť Sony Europe vytvorila webovú lokalitu venujúcu sa ochrane súkromia?

  Webová lokalita venovaná ochrane súkromia spoločnosti Sony Europe poskytuje na jednom mieste informácie, ktoré potrebujete vedieť o tom, ako zaobchádzať s osobnými údajmi. Má niekoľko základných cieľov:

  • Transparentnosť – objasniť, ktoré osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame, ako ich chránime a ako nás môžete kontaktovať.
  • Jednoduchosť používania – aby ste mohli rýchlo nájsť informácie, ktoré hľadáte

• Ako sa môžem prihlásiť na odber propagačných informácií a ponúk spoločnosti Sony e-mailom?

  Naše skvelé informačné bulletiny si môžete objednať niekoľkými spôsobmi, napríklad:

  • Prostredníctvom webovej stránky My Sony
  • Pri účasti v niektorej súťaži
  • Prostredníctvom kontaktných centier (pozrite si kontaktné informácie na konci zásad ochrany súkromia)

  Iné spoločnosti skupiny Sony budú mať svoje vlastné informačné bulletiny.

• Ako môžem ukončiť odber propagačných informácií a ponúk spoločnosti Sony e-mailom?

  Zasielanie našich informačných bulletinov môžete ukončiť niekoľkými spôsobmi, napríklad:

  • Prostredníctvom webovej stránky My Sony
  • Kliknutím na odkaz „unsubscribe“ (odhlásiť) v spodnej časti niektorého z našich e-mailov
  • Prostredníctvom kontaktných centier (pozrite si kontaktné informácie na konci zásad ochrany súkromia)

  Mali by ste vedieť:

  • Ak si objednáte zasielanie informačných bulletinov na viac ako jednu e-mailovú adresu, budete sa musieť odhlásiť z každej osobitne.
  • Iné spoločnosti skupiny Sony majú svoje vlastné informačné bulletiny, za ktoré spoločnosť Sony Europe B.V. nie je zodpovedná. Ak chcete ukončiť zasielanie ich e-mailov, budete musieť kontaktovať príslušnú spoločnosť.

• Ako zistím, kto je zodpovedný za moje osobné údaje?

  Zodpovednosť za vaše osobné údaje musí byť zrejmá vždy, keď sú zhromažďované akékoľvek osobné údaje. Ak máte pochybnosti, kontaktujte nás a spýtajte sa.