ID článku : 00243358 / Naposledy upravené : 17.08.2026Tlač

    Zásady ochrany súkromia

    Žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia

    Ako získam kópiu svojich údajov alebo požiadam o ich vymazanie?

    Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich, vymazať, anonymizovať alebo ich inak spravovať, odošlite žiadosť prostredníctvom Portálu ochrany súkromia Sony. K tomuto formuláru môžete pristupovať aj v časti Kontaktujte nás v dokumente Zásady ochrany súkromia spoločnosti Sony Europe.

    Portál ochrany súkromia umožňuje bezpečne odoslať žiadosť priamo nášmu tímu pre ochranu súkromia. Na spracovanie žiadosti budete požiadaní o overenie totožnosti a poskytnutie informácií potrebných na overenie žiadosti.


    Kedy mám použiť Portál ochrany súkromia?

    Použite Portál ochrany súkromia na:

    • Žiadosti o prístup k údajom
    • Žiadosti o vymazanie alebo anonymizáciu údajov
    • Žiadosti o vymazanie cloudových údajov HES (Sony | Sound Connect)
    • Žiadosti o odhlásenie odberu bulletinov
    • Žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia účtu My Sony
    • Otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo GDPR pre deti či osoby mladšie ako 18 rokov

    Kto spravuje moje údaje?

    Vaše osobné údaje sa riadia dokumentom Zásady ochrany súkromia spoločnosti Sony Europe.

    Zásady ochrany súkromia vysvetľujú:

    • Aké osobné údaje sa zhromažďujú
    • Ako sa vaše osobné údaje používajú
    • Ako sa vaše osobné údaje chránia
    • Aké práva máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi

    Ako sa odhlásim z odberu bulletinov?

    Odber môžete zrušiť:

    • Kliknutím na odkaz na odhlásenie v marketingových e-mailoch spoločnosti Sony
    • Spravovaním komunikačných nastavení vo svojom My Sony účte

    Dôležité: 

    Ak odoberáte bulletiny prostredníctvom viacerých e-mailových adries, musíte každú adresu odhlásiť samostatne.

    Niektoré spoločnosti skupiny Sony spravujú vlastné bulletiny a procesy ochrany súkromia. V takých prípadoch možno budete musieť kontaktovať príslušnú spoločnosť priamo.


    Vymazanie účtu

    Ak chcete vymazať svoj My Sony účet, prihláste sa do účtu a v nastaveniach účtu vyberte Odstrániť účet.

    Ak nemôžete účet vymazať sami, môžete žiadosť odoslať tu: Portál ochrany súkromia.

    Tento článok bol strojovo preložený. Strojové preklady nezohľadňujú kontext a nemusia sa dokonale zhodovať s anglickou verziou obsahu.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite