ID článku : 00251106 / Naposledy upravené : 26.02.2026Tlač

Vitajte v α: Ako požiadať o cashback poukážky

    Vitajte v α! V tomto článku sa pozrieme na to, ako získať a uplatniť si poukážky na propagáciu Sony Alpha Cashback.

    Získajte odmenu so zľavou na objektívy, mikrofóny alebo príslušenstvo pri zakúpení vhodného fotoaparátu Sony!

    Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a získajte svoj cashback rýchlo a jednoducho. Ak máte otázky alebo máte problémy s reklamáciou, prejdite na časť FAQ.


    Krok 1: Kúpte a zaregistrujte fotoaparát

    1. Kúpte si oprávnený fotoaparát Sony od zúčastneného predajcu na Slovensku.
    2. Zaregistrujte svoj fotoaparát v službe My Sony a pri hláste sa na prijímanie marketingových e-mailov.
    3. Po registrácii dostanete tri (3) jedinečné kódy pouká žok e-mailom (do 24 hodín), každý v hodnote 100 .

    Každý poukaz je možné použiť na nákup jedného vhodného produktu - objektívu, mikrofónu alebo príslušenstva. Na jeden produkt je možné použiť iba jeden poukaz.

    S tromi poukážkami si môžete uplatniť až tri cashbacky — napríklad:

    • Jeden objektív, jeden mikrofón a jedno príslušenstvo,
    • Alebo tri šošovky,
    • Alebo tri doplnky - je to vaša voľba!

    si zoznam vhodných fotoaparátov Sony tu!


    Krok 2: Uplatnite svoje poukážky

    Použite svoje kódy poukážok na nákup až troch (3) vhodných objektívov, mikrofónov alebo príslušenstva od zúčastneného predajcu.

    DÔLEŽITÉ:

    • Musíte počkať 30 dní po zakúpení (objektívu, mikrofónu alebo príslušenstva), kým budete môcť podať žiadosť o vrátenie peňazí.
    • Na predloženie reklamácie máte až tri mesiace od dátumu zak úpenia (objektívu, mikrofónu alebo príslušenstva).

    Ako dlho je táto ponuka cashback k dispozícii?

    Reklamácie je možné podať medzi 31.07.2025–30.09.2026.

    si zoznam vhodných objektívov, mikrofónov a príslušenstva tu!


    Krok 3: Odošlite žiadosť o vrátenie peňazí

    1. Navštívte webovú stránku Vitajte na α a kliknite na „Vy žiadať cashback
    2. Prihláste sa alebo si vytvor te účet My Sony.
    3. Vyplňte formulár reklamácie poskytnutím:
      • Názov modelu, sériové číslo a použitý kód poukáž ky vášho objektívu, mikrofónu alebo príslušenstva
      • Dátum nákupu a podrobnosti predajcu
      • Osobné údaje:
        • Názov
        • E-mailom
        • Adresa
        • Telefónne číslo
        • Údaje o bankovom účte
      • Nahrávanie:
        • Doklad o nákupe (foto alebo PDF)
        • Foto sériového čísla

    DÔLEŽITÉ:

    • O fotografii sériového čísla: Držte výrobok v ruke a uistite sa, že je nálepka so sériovým číslom a číslom modelu zreteľne viditeľná.
    • Akceptované formáty: JPEG, JPG, PNG alebo PDF (maximálne 10 MB).


    Krok 4: Potvrďte svoju žiadosť o vrátenie peňazí

    1. Po odoslaní žiadosti sa zobrazí stránka s potvrdením.
    2. Dostanete tiež potvrdzovací e-mail s 8-miestnym registračným kódom (ID reklamácie) — uchovávajte ho v bezpečí pre budúce použitie!
      • Ak ste e-mail nedostali, skontrolujte priečinok nevyžiad anej pošty.

    Krok 5: Získajte svoj cashback


    Často kladené otázky

    é formáty súborov môžem nahrať?

    som e-mailové aktualizácie — ako môžem sledovať svoju reklamáciu?

    ám problémy s registráciou online — čo mám robiť?

    som fotoaparát, ale nedostal som kódy poukážok — čo mám robiť?

    ľko nárokov môžem podať?

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite