ID článku : 00249421 / Naposledy upravené : 28.09.2021

Kde nájsť názov modelu a sériové číslo?

    Názov vášho modelu vám umožní získať informácie a služby špecifické pre vaše zariadenie. Názov modelu a sériové číslo možno nájsť na rôznych miestach v závislosti od produktu:

    • štítok na zadnej alebo spodnej strane zariadenia,
    • originálne balenie a tlačená používateľská príručka v jeho vnútri,
    • systémová ponuka pri produktoch s používateľským rozhraním (napr. televízory alebo fotoaparáty).

    Ak chcete nájsť model a sériové číslo svojho zariadenia, kliknite na kategóriu svojho produktu nižšie. Ak vaše zariadenie nie je uvedené v zozname, pozrite si dokumenty alebo balenie, ktoré vám boli dodané spolu s produktom.

    Aký je rozdiel medzi názvom modelu a sériovým číslom?

    • Názov modelu je kombinácia čísel a písmen (napr. KD-55XG9505 alebo WH-1000XM4).
    • Sériové číslo pozostáva iba z čísel (napr. 6007041). Ide o jedinečný identifikátor, ktorý označuje jediné zariadenie.

    Vyberte typ svojho zariadenia

    Televízory a projektory Slúchadlá Fotoaparáty a kamkordéry Telefóny a tablety Xperia

    Televízor

    Názov modelu možno nájsť na nálepke na zadnej strane televízora. Ak si nemôžete pozrieť nálepku so sériovým číslom (napr. ak je váš televízor namontovaný na stenu), pozrite si ponuku nastavení televízora alebo jeho pôvodné balenie.

    Nájdite nálepku na zadnej strane svojho televízora Pozrite si ponuku nastavení Pozrite si pôvodné balenie

    Čo sa dozviete z názvu modelu televízora?

    Názov modelu televízora nie je len náhodným sledom čísel/písmen. Názov obsahuje informácie špecifické pre daný model.

    Tu je niekoľko príkladov správnych názvov modelov televízorov:

    • KDL-32WD756
    • KD-75XE9405
    • KD-65AF9
    1. Prvá časť názvu modelu (pred spojovníkom) označuje rozlíšenie televízora: 2K (KDL) a 4K (KD).
    2. Čísla hneď za spojovníkom označujú veľkosť obrazovky v palcoch (napr. 32, 75 alebo 65).
    3. Posledný sled písmen alebo čísel (napr. WD756, XE9405 alebo AF9) označuje určitý sériu produktov, čo je dôležité na účely podpory a opravy.
      • Posledné písmeno môže naznačovať odchýlku farby okraja a rámu alebo stojana.
      • Ak je prvým písmenom v poslednom slede písmen a čísel „A“, televízor je súčasťou nášho radu OLED (napr. KD-48A9S alebo XBR-65A9F).

    POZNÁMKA: Pri hľadaní informácií na lokalite podpory spoločnosti Sony použite na vyhľadanie stránky venovanej vášmu modelu názov modelu.


    Projektory

    Názov modelu a sériové číslo možno nájsť na nalepovacom štítku produktu na zadnej alebo spodnej strane projektora.

    U niektorých projektorov môžete nájsť názov modelu a sériové číslo v ponuke, ak budete postupovať podľa krokov nižšie. Je to obzvlášť užitočné, keď je názov modelu a sériové číslo projektora nečitateľné alebo neprístupné.

    1. Zapnite projektor.
    2. Na dodanom diaľkovom ovládaní stlačte tlačidlo MENU.
    3. Stlačte tlačidlo so šípkou nahor alebo so šípkou nadol a vyberte Information (Informácie).
    4. Stlačte tlačidlo Select a zobrazte názov modelu a sériové číslo.

      Obraz

    Slúchadlá s hlavovým mostom

    Názov modelu a sériové číslo sa zvyčajne nachádzajú na hlavovom moste alebo na vnútornej strane vypchávky mosta, ako je to znázornené na nasledujúcom obrázku
    Obrázok slúchadiel s hlavovým mostom znázorňujúci možné umiestnenia názvu modelu a sériového čísla

    Skutočne bezdrôtové slúchadlá

    Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na spodnej strane nabíjacieho puzdra, ako je znázornené nižšie.
    Obrázok modelu WF-1000X – spodná strana nabíjacieho puzdra


    WF-1000XM3

    Obrázok umiestnenia názvu modelu a sériového čísla v nabíjacom puzdre skutočne bezdrôtových slúchadiel WF-1000XM3


    WF-1000X

    Obrázok umiestnenia názvu modelu a sériového čísla na spodnej strane nabíjacieho puzdra skutočne bezdrôtových slúchadiel WF-1000X


    POZNÁMKA: Na niektorých slúchadlách sa sériové číslo neuvádza.

    Fotoaparáty a kamkordéry

    Sériové číslo a názov modelu možno nájsť na spodnej strane fotoaparátu alebo na štítku na pôvodnej škatuli.

    Spodná strana fotoaparátu

    Sériové číslo a názov modelu fotoaparátu alebo kamery možno nájsť na spodnej strane zariadenia.

    1. Názov modelu (napr. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 alebo DCR-SX15E)
    2. Sériové číslo

    Obrázok znázorňujúci spodnú stranu fotoaparátu ILCE-9. Na názov modelu ukazuje číslo „1“. Na sériové číslo ukazuje číslo „2“.

    Digitálny fotoaparát
    Umiestnenie sériového čísla digitálneho fotoaparátu. Sériové číslo je na obrázku nahradené „XXXX“.
    Videokamera
    Umiestnenie sériového čísla kamkordéra. Sériové číslo je na obrázku nahradené XXXX.
    Digitálna zrkadlovka Alpha (α)
    Umiestnenie sériového čísla digitálnej zrkadlovky Alpha. Sériové číslo je na obrázku nahradené „XXXX“

    Pôvodná škatuľa

    Sériové číslo a názov modelu možno nájsť aj na štítku na pôvodnej škatuli. Umiestnenie sériového čísla je na obrázku nižšie zvýraznené červenou farbou.

    Štítok s čiarovým kódom – sériové číslo nasleduje po „S01“

    Objektív

    1. Názov modelu (napr. SEL135F18GM alebo SEL2470GM)
    2. Sériové číslo

    Obrázok dvoch príkladov objektívov vedľa seba (SEL135F18GM a SEL2470GM). Na názvy modelu ukazuje číslo „1“. Na sériové čísla ukazuje číslo „2“.


    Iné digitálne zobrazovacie zariadenia

    • Digitálne tlačiarne a fotorámiky: Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na zadnej alebo spodnej strane jednotky (napr. DPF-D810).
    • Digitálne úložisko fotografií: Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na spodnej strane jednotky (napr. VRD-MC6).

    Telefóny Xperia

    Ako nájsť názov modelu

    Postupujte podľa krokov nižšie a zistite názov modelu v položke Settings (Nastavenia) svojho telefónu.

    1. Prejdite na položku Settings (Nastavenia).
    2. Tento krok sa môže líšiť v závislosti od verzie systému Android vo vašom telefóne. Prejdite na položku About phone (O telefóne). Ak túto možnosť nevidíte, prejdite na položku System (Systém)About phone (O telefóne).
    3. Názov modelu sa zvyčajne uvádza medzi informáciami o telefóne v časti „Model“ (napr. „Model: L4113“ zodpovedá telefónu Xperia 10).

    Ako nájsť číslo IMEI

    Číslo International Mobile Equipment Identity (IMEI) je jedinečné identifikačné alebo sériové číslo vášho mobilného zariadenia. Na zistenie svojho čísla IMEI použite niektorý z nasledujúcich spôsobov.

    1. Použite číselník telefónu.

    Postupujte podľa krokov nižšie a zistite číslo IMEI a názov modelu pomocou číselníka telefónu.

    1. Na obrazovke Home (Domov) ťuknite na ikonu číselníka telefónu.
    2. Vyhľadajte ikonu číselnej klávesnice a ťuknite na ňu.
    3. Naťukajte nasledujúci kód: *#06#, čím získate prístup k informáciám o IMEI.

    V tomto videu zistíte, ako sa dostať k číslu IMEI pomocou číselníka telefónu.


    2. Použite aplikáciu Support

    Postupujte podľa krokov nižšie a zistite číslo IMEI a názov modelu pomocou aplikácie Support.

    1. Na obrazovke Home (Domov) ťuknite na ikonu obrazovky Application (Aplikácie).
    2. Vyhľadajte aplikáciu Support a ťuknite na ňu.
    3. Svoje číslo IMEI nájdete v časti Device Information (Informácie o zariadení).

    3. Pozrite si nastavenia telefónu

    Postupujte podľa krokov nižšie a nájdite svoje číslo IMEI v položke Settings (Nastavenia) telefónu.

    1. Prejdite do položky Settings (Nastavenia).
    2. Ďalší krok závisí od verzie systému Android vo vašom telefóne. Cesta sa v prípade starších verzií systému Android môže líšiť.
      • System (Systém) → About phone (O telefóne).
      • About phone (O telefóne) → Status (Stav) → IMEI information (Informácie o čísle IMEI).
    3. Číslo IMEI sa uvádza medzi informáciami o telefóne.

    4. Pozrite si pôvodnú škatuľu telefónu

    Svoje číslo IMEI a názov modelu nájdete vytlačené na štítku na pôvodnej škatuli svojho telefónu.


    Ako môžem nájsť číslo IMEI, keď sa môj telefón nedá spustiť

    Novšie zariadenia Xperia majú číslo IMEI vo vnútri zásuvky na kartu SIM na paneli štítkov. Postupujte podľa krokov nižšie a pozrite si zásuvku na kartu SIM:

    POZNÁMKA: Nasledujúce spôsoby sa môžu pri jednotlivých modeloch zariadení líšiť.

    1. Vyberte držiak karty SIM, aby ste sa dostali k panelu štítkov.
    2. Niektoré modely majú číslo IMEI vo vnútri zásuvky na pamäťovú kartu. Pomocou nechta alebo rozloženej sponky na papier (alebo podobného predmetu) potiahnite panel štítkov smerom von.
    3. V prípade zariadení s odnímateľným zadným krytom je číslo IMEI umiestnené pod zadným krytom.

    Tablety

    Umiestnenie názvu modelu a sériového čísla je znázornené na obrázku nižšie.
    1. Názov modelu (napr. SGPT121DE/S alebo SGPT113BE/S)
    2. Sériové číslo
    Tablet

    Tablet S

    Tablet S

    Názov modelu sa nachádza na zadnej strane jednotky v ľavom dolnom rohu (napr. SGP-T112US/S).

    Tablet P

    Tablet P

    Jemne odstráňte spodný/zadný kryt. Názov modelu sa nachádza v ľavom hornom rohu vo vnútri priestoru (napr. SGP-T211US/S).

    Tablet Xperia

    tablet xperia

    Názov modelu sa nachádza na zadnej strane tabletu, ako je znázornené na obrázku (napr. SGP-T121US/S).


    Prijímače a zosilňovače Reproduktorové panely Bezdrôtové reproduktory Walkman, Hi-Fi a rádio

    Prijímače a zosilňovače Hi-Fi

    Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na prednej alebo zadnej strane jednotky.


    1. Názov modelu (napr. STR-DE597 alebo STR-DN610)
    2. Sériové číslo

    Názov modelu a sériové číslo A/V prijímača

    Zariadenia na streamovanie médií

    Názov modelu sa nachádza na prednej alebo spodnej strane (napr. SMP-N100).

    Reproduktorový panel

    Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na spodnej alebo zadnej strane jednotky.

    1. Názov modelu (napr. HT-CT790 alebo HT-S350)
    2. Sériové číslo

    Umiestnenie názvu modelu (1) a sériového čísla (2) reproduktorového panela

    Bezdrôtové reproduktory

    Názov modelu (napr. SRS-HG1) a sériové číslo zvyčajne nájdete na spodnej strane bezdrôtového reproduktora.


    Obrázok prenosných bezdrôtových reproduktorov so šípkou ukazujúcou na spodnú stranu

    WALKMAN

    Model a sériové číslo sa zvyčajne nachádzajú na zadnej strane jednotky, ako je znázornené na obrázku nižšie.
    Umiestnenie názvu modelu (1) a sériového čísla (2) prehrávača WALKMAN na zadnej strane jednotky

    1. Názov modelu (napr. NWZ-W252, NW-E003F)
    2. Sériové číslo

    Vodotesný prehrávač WALKMAN

    Príklady správnych názvov modelov: NW-WS623, NW-WS413.

    Názov modelu a sériové číslo modelov vodotesného prehrávača WALKMAN sa zvyčajne nachádzajú v blízkosti slúchadiel na oboch stranách jednotky, ako je znázornené na obrázku nižšie.
    Vodotesný prehrávač WALKMAN: umiestnenie názvu modelu a sériového čísla na oboch stranách jednotky

    Rádiobudíky

    Názov modelu sa nachádza na prednej strane jednotky (napr. ICF-C707)

    .

    Policové mini/mikrosystémy

    Obrázok policového systému – umiestnenie názvu modelu na prednej strane hlavného prehrávača.

    Názov modelu (napr. MHC-EC68PI) sa nachádza na prednej strane hlavného prehrávača, nie reproduktorov, pretože tie majú vlastný názov modelu.


    Zvukové systémy

    1. Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na spodnej strane produktu.
    2. Názov modelu (napr. CFD-S70) sa uvádza na vonkajšej strane.
    3. Štítok so sériovým číslom sa nachádza vo vnútri krytu priestoru na batérie. Ak chcete zistiť sériové číslo, otvorte kryt priestoru na batérie.

    Tri obrázky vedľa seba. Zľava doprava: 1. obrázok zvukového systému so šípkou ukazujúcou na spodnú stranu jednotky, 2. umiestnenie názvu modelu na vonkajšej strane jednotky, 3. umiestnenie sériového čísla v priestore na batérie.

    Dokovacie stanice

    Názov modelu sa nachádza na prednej alebo spodnej strane (napr. RDP-XF100iP).


    Diaľkové ovládanie Prehrávače diskov Blu-ray Počítače Autorádio a GPS

    Diaľkové ovládanie

    Názov modelu sa nachádza v spodnej alebo vrchnej časti prednej strany ovládača (napr. RM-EZ4).

    prehrávač diskov Blu-ray Disc

    Názov modelu (napr. BDP-S580) sa nachádza na prednej a zadnej strane prehrávača. Sériové číslo sa nachádza na nálepke na zadnej strane produktu, ako je znázornené na obrázku nižšie.


    1. Názov modelu
    2. Sériové číslo

    prehrávač blu-ray – umiestnenie názvu modelu a sériového čísla na prednej a zadnej strane

    Domáce kino s prehrávaním diskov Blu-ray

    Názov modelu sa nachádza na prednej strane hlavného prehrávača (napr. BDV-E500W).


    Prehrávač diskov Blu-ray Internet TV

    Názov modelu sa nachádza na prednej a spodnej strane (napr. NSZ-GT1)


    Prenosný prehrávač diskov Blu-ray

    Názov modelu sa nachádza na prednej strane v blízkosti krytu priestoru na batérie alebo na ňom (napr. BDP-SX1000)

    Prenosné počítače

    Spôsob vyhľadania názvu modelu závisí od dátumu vydania produktu. Kliknite na príslušné prepojenie nižšie.

    Pre prenosné počítače vydané v roku 2010 alebo neskôr Pre prenosné počítače vydané v lete roku 2009 Pre prenosné počítače vydané od jesene roku 2000 do jari roku 2009 Pre prenosné počítače vydané pred letom roku 2000

    VAIO® Tap 20

    Názov modelu sa nachádza na zadnej strane napravo (napr. SVJ-202190X).


    VAIO® Duo

    Keď je počítač otvorený, názov modelu sa nachádza na pravej strane za obrazovkou (napr. SVD-11213CXB).


    Stolové počítače

    Názvy modelov stolových počítačov sa začínajú písmenami „PCV“, „VGC“, „VPC“ alebo „SVJ“ a nachádzajú sa na malom štítku na prednej strane hlavnej jednotky počítača (skrinky alebo veže).


    • Nájdite malú nálepku na prednej strane veže (napr. VGC-RC210G).
    • V prípade všetkých stolových počítačov All-In-one sa číslo nachádza na prednej strane počítača vpravo (napr. VPC-L137FX).


    POZNÁMKA: Číslo „modelu“ uvedené na sivej nálepke na zadnej strane počítača nie je správna informácia.


    Svoj model môžete zistiť aj týmito spôsobmi:

    Cez položku (Môj) počítač Cez položku VAIO Care

    Audio prijímače

    Názov modelu

    Názov modelu sa nachádza na prednej strane (napr CDX-GT200).

    Autorádio

    Sériové číslo

    Sériové číslo sa nachádza na štítku na spodnej strane autorádia. Nie je priamo prístupné, ako je znázornené na obrázkoch nižšie. Ak potrebujete zistiť sériové číslo, odporúčame vám, aby ste autorádio dali vybrať zo zásuvky na autorádio špecializovanému montérovi.

    Umiestnenie sériového čísla na štítku na spodnej strane

    Reproduktory/príslušenstvo:

    Názov modelu a sériové číslo sa nachádzajú na balení a v príručke (napr. XS-LD126P5).

    GPS

    Názov modelu sa nachádza na zadnej strane, spodnej strane alebo v priestore antény (napr. NV-U74T).



    Digitálne hlasové záznamníky Čítačky PlayStation Produkty pre profesionálov

    Digitálne hlasové záznamníky

    V závislosti od modelu sa názov modelu a sériové číslo digitálneho hlasového záznamníka nachádzajú na zadnej alebo spodnej strane jednotky.

    ICD-SX2000

    1. Názov modelu (ICD-SX2000)
    2. Sériové číslo

    Digitálny hlasový záznamník ICD-SX2000 – umiestnenie modelu a sériového čísla

    ICT-TX800

    1. Názov modelu (ICT-TX800)
    2. Sériové číslo

    Digitálny hlasový záznamník ICT-TX800 – umiestnenie modelu a sériového čísla


    Čítačka

    7-miestne sériové číslo sa nachádza na identifikačnom štítku produktu na škatuli. Jeho umiestnenie je znázornené na obrázku nižšie.

    Dva obrázky vedľa seba. Na obrázku vľavo je znázornená škatuľa elektronickej čítačky. Na obrázku vpravo je znázornené umiestnenie sériového čísla na priblíženom štítku produktu. Sériovému číslu predchádza „S01“.


    PRS-T1, T2

    V príslušnom prípade opatrne odstráňte voliteľný kryt (PRSA-CL10) alebo kryt so svetlom (PRSA-CL22). 7-miestne sériové číslo sa nachádza na zadnom kryte jednotky.

    Kryt elektronickej čítačky po odstránení elektronickej čítačky (PRSA-CL10 alebo PRSA-CL22)

    Umiestnenie sériového čísla na zadnej strane elektronickej čítačky (platí pre modely PRSA-CL10 alebo PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Opatrne odstráňte kryt alebo voliteľný kryt so svetlom (PRSA-CL30). Pozrite si kapitolu “Removing/attaching the Standard Cover” (Odstraňovanie/nasádzanie štandardného krytu) v používateľskej príručke. 7-miestne sériové číslo sa nachádza na zadnom kryte jednotky.

    Kryt po odstránení elektronickej čítačky (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: Umiestnenie sériového čísla na zadnej strane jednotky.

    Produkty pre profesionálov

    Navštívte stránku pre produkty Sony Professional, kde získate ďalšie informácie o týchto kategóriách:

    • Profesionálne fotoaparáty
    • Vysielanie a produkcia
    • Projektory
    • Profesionálne displeje
    • Archivácia a správa obsahu
    • Audio
    • Inteligentné systémy
    • Zdravotnícke zariadenia
    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite