Relevantný model

Informácie sa týkajú týchto modelov:

  • WH-1000XM6

Upozornenie pred aktualizáciou

Pred spustením aktualizácie si prečítajte túto časť.

Táto aktualizácia používa aplikáciu Sony | Sound Connect. Informácie o sťahovaní alebo aktualizácii aplikácie nájdete na stránke aplikácie Sony | Sound Connect a postup aktualizácie nájdete na tejto stránke.

Informácie o tomto stiahnutí

Výhody a vylepšenia

  • Pridáva podporu pre nasledujúce funkcie:
    • Nasledujúce funkcie sú teraz k dispozícii aj pri pripojení k LE Audio:
      • Digitálny asistent
      • Sledovanie hlavy
      • Nájsť Hub
      Poznámka: Ak chcete používať Digitálneho asistenta a Sledovanie hlavy s LE Audio, odstráňte informácie o párovaní tejto náhlavnej súpravy z pripojeného zariadenia a po dokončení tejto aktualizácie ich znova spárujte.
    • Podpora pre Blíženci naživo je teraz k dispozícii
    • Podpora pre Zdieľanie zvuku pomocou rýchleho párovania je k dispozícii
    • Zlepšuje funkcie zabezpečenia systémového softvéru

Systémové požiadavky

  • Zariadenie s Androidom (verzia 10.0 alebo novšia) alebo iPhone (iOS 16.0 alebo novší)
  • Aktívne pripojenie k internetu
  • Musí byť nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie Sony | Sound Connect (verzia 12.3.0 alebo novšia)
  • Náhlavná súprava musí byť pripojená k vášmu zariadeniu s Androidom alebo k iPhonu

Informácie o súbore

  • Názov: Aktualizácia firmvéru 3.0.0 pre WH-1000XM6
  • Verzia: 3.0.0
  • Veľkosť: 7 490 KB (7 670 288 bajtov)
  • Dátum vydania: 01-10-2025

Príprava

Skontrolujte verziu firmvéru

Verziu firmvéru môžete skontrolovať nasledovne:

  1. Spustite aplikáciu Sony | Sound Connect.
  2. Pripojte náhlavnú súpravu k aplikácii Sony | Sound Connect.
  3. Stlačte tri bodky (tlačidlo Ponuka) v pravom hornom rohu aplikácie.
  4. Vyberte verziu náhlavnej súpravy zobrazenú v Ponuke. Toto sa zobrazí iba vtedy, keď je náhlavná súprava pripojená k aplikácii Sony | Sound Connect.
  5. Potvrďte verziu firmvéru.

Dôležité upozornenie

  • Nenabíjajte batériu ani nevypínajte náhlavnú súpravu počas sťahovania aktualizácií, prenosu údajov alebo aktualizácie firmvéru. Ak to urobíte, môže to spôsobiť, že sa náhlavná súprava stane nepoužiteľnou.
  • Nevykonávajte aktualizáciu na mieste, kde je signál Wi-Fi nekonzistentný alebo preťažený, napríklad vo vlaku alebo v blízkosti mikrovlnnej rúry, bezdrôtového telefónu alebo iných zariadení, ktoré používajú rádiové vlny frekvencie 2,4 GHz.
  • Uistite sa, že obe zariadenia (zariadenie s Androidom alebo iPhone a náhlavná súprava) sú plne nabité.
  • Odpojte všetky ostatné zariadenia Bluetooth, ako sú nositeľné zariadenia alebo inteligentné hodinky, z vášho zariadenia s Androidom alebo iPhonu pred spustením aktualizácie.
  • Pri aktualizácii firmvéru po odstránení náhlavnej súpravy prejdite na funkciu Automatické vypnutie v aplikácii Sony | Sound Connect a vyberte možnosť Nevypínať.
    • Ak vyberiete možnosť Vypne sa pri vybratí slúchadiel, náhlavná súprava sa automaticky vypne po približne 15 minútach a prenos dát aktualizačného súboru sa preruší.
    • Ak k tomu dôjde, prenos dát sa obnoví pri ďalšom zapnutí náhlavnej súpravy a opätovnom pripojení Bluetooth. Po dokončení aktualizácie môžete nastavenia obnoviť.

Pred aktualizáciou

  • Aktualizujte, prosím, na najnovšiu verziu aplikácie Sony | Sound Connect (verzia 12.3.0 alebo novšia).
  • Po aktualizácii nie je možné firmvér vrátiť na staršiu verziu.
  • V prípade zariadenia s Androidom bude proces aktualizácie trvať približne 40 minút.
  • V prípade iPhonu bude proces aktualizácie trvať približne 60 minút.
  • V závislosti od prostredia rádiových vĺn a vášho zariadenia s Androidom alebo iPhonu môže dokončenie procesu aktualizácie trvať dlhšie.

Stiahnite a nainštalujte

Ak chcete aktualizovať náhlavnú súpravu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Stiahnite si dáta zo servera do zariadenia s Androidom alebo iPhonu.
  2. Preneste údaje zo zariadenia s Androidom alebo iPhonu do náhlavnej súpravy.
  3. Dokončite aktualizáciu pomocou náhlavnej súpravy.

Krok 1: Nainštalujte aktualizáciu

  1. Spustite aplikáciu Sony | Sound Connect.
  2. Pripojte náhlavnú súpravu k aplikácii Sony | Sound Connect.
    • Ak ste sa nikdy nepripojili k aplikácii Sony | Sound Connect, nastavte pripojenie podľa pokynov na obrazovke.
    • Ak ste sa už predtým pripojili k aplikácii Sony | Sound Connect, vyberte náhlavnú súpravu z dostupných možností.
  3. Po nadviazaní pripojenia sa zobrazí nasledujúca obrazovka. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa správa „K dispozícii je najnovší softvér zvukových zariadení“. Skontrolujte, či je náhlavná súprava pripojená.
    The message screen appears at the bottom of the application screen.
  4. Overte, že sa zobrazí Verzia 3.0.0 a stlačte ZAČIATOK na spustenie aktualizácie.
    [START] is located in the lower right corner of the screen.
  5. Po spustení sťahovania sa obrazovka automaticky aktualizuje po dokončení sťahovania.
    Poznámka: Keď sa zobrazí správa „Bluetooth žiadosť o párovanie“, stlačte Spárovať. Aktualizácia sa obnoví. (iba pre iPhone)
  6. Začne sa prenos. Obrazovka sa automaticky aktualizuje po jeho dokončení. Bude to trvať približne jednu minútu.
    Poznámka: Nenabíjajte batériu ani nevypínajte náhlavnú súpravu počas sťahovania aktualizácií, prenosu údajov alebo aktualizácie firmvéru. Ak to urobíte, môže to spôsobiť, že sa náhlavná súprava stane nepoužiteľnou. Ak sa zobrazí hlásenie o odpojení, počkajte, kým sa náhlavná súprava automaticky znovu nepripojí.
  7. Po dokončení aktualizácie softvéru stlačte tlačidlo OK.
    Poznámka: Ak sa obrazovka nezobrazí, skontrolujte, či bola verzia aktualizovaná v nasledujúcom kroku.
    [Software update complete.] screen will appear, with [OK] on the far right.

Krok 2: Skontrolujte, či bola aktualizácia úspešná

Po aktualizácii potvrďte úspešnú inštaláciu novej verzie podľa krokov uvedených v časti Skontrolujte verziu firmvéru. Ak je zobrazená verzia firmvéru 3.0.0, aktualizácia bola úspešná.

Otázky a odpovede

Čo mám robiť, ak sa zobrazí chybové hlásenie o aktualizácii?

  1. Stlačte OK.
  2. Reštartujte náhlavnú súpravu (vypnite ju a potom znova zapnite).
  3. Reštartujte aplikáciu Sony | Sound Connect a skúste aktualizáciu znova.

Aj keď aktualizácia počas procesu zlyhala, skontrolujte verziu firmvéru a potvrďte ju. Ak je zobrazená verzia 3.0.0, aktualizácia firmvéru bola úspešná. Ak nie, skúste aktualizáciu znova. Podrobnosti nájdete vo verzii firmvéru v nastaveniach aplikácie Sony | Sound Connect alebo v časti Skontrolujte verziu firmvéru na tejto stránke.

Tento článok bol strojovo preložený. Strojové preklady nezohľadňujú kontext a nemusia sa dokonale zhodovať s anglickou verziou obsahu.

  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite