Kde nájdem verziu softvéru, identifikačné údaje zariadenia, názov modelu alebo sériové číslo môjho televízora?

Kde nájsť systémové údaje televízora

Kroky na otvorenie systémových údajov televízora (napr. verzia softvéru, identifikačné údaje zariadenia, názov modelu alebo sériové číslo) v ponuke televízora sa líšia v závislosti od typu televízora. Vyberte typ televízora pre viac podrobností.

• Android TV a Google TV
• Iné televízory ako Android TV alebo Google TV

Android TV a Google TV

Ak máte na diaľkovom ovládači tlačidlo HELP

1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HELP.
2. Nasledujúce kroky závisia od možností v ponuke televízora:
   • V kategórii Status & Diagnostics (Stav a diagnostika) alebo Troubleshooting and system information (Riešenie problémov a informácie o systéme) vyberte položku System information (Informácie o systéme).
   • Vyberte možnosť Contact & Support (Kontakt a podpora).
   • Pre W8, sériu X7: Názov modelu sa zobrazuje v ľavej dolnej časti obrazovky.

   Obrazovka sa líši v závislosti od modelu televízora. Toto sú len príklady.
   
   

Ak na diaľkovom ovládači nemáte tlačidlo HELP

1. Otvorte obrazovku Settings (Nastavenia). Ako sa dostať k obrazovke Settings (Nastavenia)
   • Pomocou tlačidla Quick Settings (Rýchle nastavenia) (pre modely z roku 2019 alebo novšie)
     1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo (Quick Settings) (Rýchle nastavenia).
     2. Vyberte položku Settings (Nastavenia).
   • Pomocou tlačidla HOME
     1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME.
     2. Vyberte položku Settings (Nastavenia).
2. Nasledujúce kroky závisia od možností v ponuke televízora:
   • Vyberte položky Settings (Nastavenia) → Help and Feedback (Pomocník a spätná väzba) → Help (Pomocník) → Status & Diagnostics (Stav a diagnostika) → System information (Informácie o systéme).
   • V kategórii Status & Diagnostics (Stav a diagnostika) alebo Troubleshooting and system information (Riešenie problémov a informácie o systéme) vyberte položky Apps (Aplikácie) → Help (Pomocník) → System information (Informácie o systéme).
   • V kategórii Troubleshooting and system information (Riešenie problémov a informácie o systéme) vyberte položky Help (Pomocník) → System information (Informácie o systéme).
   • Vyberte položky Settings (Nastavenia) → BRAVIA Settings (Nastavenia BRAVIA) → Customer Support (Zákaznícka podpora) → Contact & Support (Kontakt a podpora).

Iné televízory ako Android TV alebo Google TV

Televízory uvedené na trh v roku 2015 a neskôr

1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME.
2. Vyberte položku Settings (Nastavenia).
3. Vyberte položku System Settings (Systémové nastavenia) alebo Product Support (Podpora produktov).
4. Vyberte položku Customer Support (Zákaznícka podpora) alebo System Information (Informácie o systéme).
5. Vyberte položku Product Information (Informácie o produkte).
   
   Obrazovka sa líši v závislosti od modelu televízora.

Modely televízorov uvedené na trh v roku 2014

1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME.
2. Vyberte položku (?) Help (Pomocník).
3. Vyberte položku Customer Support (Zákaznícka podpora).
4. Vyberte položku System Information (Informácie o systéme).
   
   Obrazovka sa líši v závislosti od modelu televízora.

Televízory uvedené na trh v roku 2013 a skôr

1. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME.
2. Vyberte položku Settings (Nastavenia).
3. Vyberte položku Product Support (Podpora produktov) alebo Set-up (Nastavenie).
4. Vyberte položku System Information (Informácie o systéme) alebo Product Information (Informácie o produkte).
   
   Obrazovka sa líši v závislosti od modelu televízora.

Súvisiace články

• Kde nájsť názov modelu a sériové číslo?