Relevantný model

Informácie sa týkajú týchto modelov:

  • XR-55A75K
  • XR-65A75K
  • XR-55A80K
  • XR-55A83K
  • XR-55A84K
  • XR-65A80K
  • XR-65A83K
  • XR-65A84K
  • XR-77A80K
  • XR-77A83K
  • XR-77A84K
  • XR-42A90K

Aktualizácia je kompatibilná so všetkými verziami firmvéru všetkých príslušných modelov.(s).

Predtým, ako začnete

Pred stiahnutím súboru si prečítajte túto časť.

Táto aktualizácia softvéru sa vzťahuje iba na televízory s verziou softvéru6.3628 alebo novšiu. Pred pokračovaním skontrolujte aktuálnu verziu softvéru . Ak je číslo verzie vášho televízora nižšie ako6.3628 , nainštalujte si verziu softvéru 6.7632 pred aktualizáciou na6.8224 .

O tomto stiahnutí

Výhody a vylepšenia

  • Zvyšuje bezpečnosť
  • Zlepšuje celkový výkon televízora

Predchádzajúce výhody a vylepšenia

Obmedzenia

  • Len na použitie s televízormi predávanými v Európe. Nie všetky modely sa predávajú vo všetkých krajinách/regiónoch.
  • Uistite sa, že váš model je v zozname vhodných modelov uvedených v hornej časti tejto stránky.
  • Nepokúšajte sa inštalovať tento softvér na model televízora, ktorý nie je uvedený na tejto stránke. Mohlo by to spôsobiť problémy s funkciami vášho televízora.

Príprava

Skontrolujte verziu softvéru

Váš softvér už môže byť aktuálny. Ak si nie ste istí, môžete jednoducho skontrolovať, akú verziu softvéru máte, podľa týchto pokynov:

  1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo POMOCNÍK alebo stlačte (Vstup)a potom vyberte položku Pomocník .
    Poznámka: Ak sa na obrazovke výberu vstupu nezobrazuje Pomocník , vyberte možnosť Upraviť a pridajte Pomocníka .
  2. Na televíznej obrazovke sa číslo verzie softvéru zobrazuje pod názvom modelu.
    • Model: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxxx
    • Verzia softvéru: PKG-xxxxxxxxx

Ak je číslo verzie PKG6.8224.xxxx alebo vyššiu, už máte najnovšiu verziu softvéru a aktualizácia nie je potrebná.

Firmvér televízora BRAVIA môžete aktualizovať dvoma spôsobmi:

  • Používanie funkcie Automaticky kontrolovať aktualizácie(ľahké)
    Poznámka: Váš televízor môže indikovať, že softvér je aktuálny, aj keď nie je nainštalovaná novšia verzia. Aktualizácie pre automatické sťahovanie softvéru sú postupné vydávanie a nemusia byť okamžite dostupné. Skúste to znova neskôr. Ak chcete aktualizáciu vykonať teraz, postupujte podľa pokynov na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie softvéru pomocou USB kľúča.
  • Používanie USB kľúča

Používanie funkcie Automaticky kontrolovať aktualizácie(ľahké):

Spoločnosť Sony poskytuje aktualizácie softvéru s cieľom vylepšiť funkcie a poskytnúť používateľom najnovší televízny zážitok. Najjednoduchší spôsob, ako získať aktualizácie softvéru, je použiť funkciu Automaticky kontrolovať aktualizácie . Toto nastavenie je predvolene povolené.
Ak ste nižšie povolili možnosť Automaticky kontrolovať aktualizácie , automaticky dostanete upozornenie na aktualizáciu televízora.

  1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo POMOCNÍK alebo stlačte (Vstup)a potom vyberte položku Pomocník .
    Poznámka: Ak sa na obrazovke výberu vstupu nezobrazuje Pomocník , vyberte možnosť Upraviť a pridajte Pomocníka .
  2. Vyberte položku Stav a diagnostika .
    Poznámka: Ak sa položka Stav a diagnostika nezobrazuje, tento krok preskočte.
  3. Vyberte Aktualizácia systémového softvéru .
  4. Vyberte možnosť Automaticky skontrolovať aktualizácie .

Nová aktualizácia firmvéru bude postupne zavádzaná na všetky televízory pripojené k internetu v priebehu niekoľkých týždňov po jej vydaní.

DÔLEŽITÉ: Nasledujúce časti „Systémové požiadavky“, „Informácie o súbore“ a „Stiahnutie a inštalácia“ sa týkajú postupu aktualizácie z USB kľúča. Ak ste aktualizáciu vykonali pomocou funkcie „Automaticky skontrolovať aktualizácie“, môžete ich ignorovať.

Ďalšie často kladené otázky týkajúce sa riešenia problémov nájdete v časti Otázky a odpovede na stránke podpory spoločnosti Sony .

Používanie USB kľúča:

Softvér môžete aktualizovať aj pomocou USB kľúča. Ak na televízore nie je nastavené internetové pripojenie alebo nechcete čakať na aktualizáciu prostredníctvom funkcie Automaticky skontrolovať aktualizácie , skúste stiahnuť a aktualizovať pomocou USB kľúča podľa pokynov nižšie.

Systémové požiadavky

Čo potrebujete

  • počítač s prístupom na internet
  • USB kľúč
    * Televízor môžete aktualizovať, aj keď sa na USB kľúči nachádzajú iné súbory.

Informácie o súbore

Názov súboru

  • Aktualizácia firmvéru na v6.8224 pre televíziu

Názov súboru ZIP

  • sony_atvotafull_2020_1608224100_eua_auth.zip

Verzia súboru

  • 6.8224

Veľkosť súboru

  • 1 979 019 885bajty

Dátum vydania

  • 29-07-2026

Stiahnuť a nainštalovať

Dôležité oznámenie

  • Táto aktualizácia je nevyhnutná na zachovanie zhody produktu.
  • Pozorne si prečítajte pokyny, inak by ste mohli spôsobiť, že televízor prestane reagovať alebo bude potrebovať opravu.
  • Počas aktualizácie nevypínajte televízor ani ho neodpájajte od napájania.
  • Nestláčajte žiadne tlačidlá okrem tých, ktoré sú uvedené v návode.
  • Pred spustením aktualizácie firmvéru zastavte akékoľvek nahrávanie(Len modely s nahrávaním na USB HDD).

Ako stiahnuť aktualizačný program:

Pred inštaláciou aktualizácie si ju musíte stiahnuť z internetu a uložiť na USB kľúč.

  1. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť v hornej časti tejto stránky a potom si prečítajte a akceptujte zmluvné podmienky.
  2. Po prijatí zmluvných podmienok kliknite na tlačidlo Stiahnuť v dolnej časti stránky a stiahnite si aktualizačný súbor do počítača.
  3. Overte názov a veľkosť stiahnutého súboru(pozrite si časť Informácie o súbore).
  4. Rozbaľte stiahnutý súbor na miesto v počítači, ktoré ľahko nájdete.
  5. Uistite sa, že je vytvorený priečinok sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth a že obsahuje nasledujúce súbory:
    • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
    • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
  6. Vložte USB kľúč do počítača.
  7. Prejdite na miesto, kde sú uložené extrahované súbory, a skopírujte ich(alebo potiahnite myšou)dva súbory z priečinka sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth do koreňového adresára USB kľúča.
    Poznámka: Koreňový adresár je prvý alebo najvyšší adresár zariadenia, ktorý obsahuje všetky ostatné priečinky.
  8. Odpojte USB kľúč od počítača a pokračujte na ďalšiu časť.

Krok 1: Nainštalujte aktualizáciu

Po stiahnutí aktualizačného súboru a príprave zariadenia USB ho môžete nainštalovať do televízora. Proces môže trvať až 10 minút a počas inštalácie sa televízor pred opätovným zapnutím vypne. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte a podržte tlačidlo POWER aspoň 3 sekundy a vyberte možnosť Reštartovať . V závislosti od modelu a operačného systému môže byť potrebné stlačiť a podržať tlačidlo POWER na diaľkovom ovládači približne 5 sekúnd alebo kým sa nezobrazí správa Vypnúť .
  2. Uistite sa, že do televízora nie sú zapojené žiadne iné zariadenia USB.
  3. Pripojte USB kľúč s dvoma extrahovanými súbormi k USB portu na televízore.
    Poznámka: Ak má televízor viacero USB portov, je možné použiť ktorýkoľvek z USB slotov.
  4. Po rozpoznaní USB kľúča sa na televízore zobrazí séria rôznych správ. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    Poznámka: Ak sa správy nezobrazia automaticky, vypnite a znova zapnite televízor pomocou diaľkového ovládača.
  5. Spustí sa proces aktualizácie, indikátor POWER na televízore začne blikať nabielo a na televízore sa zobrazí obrazovka priebehu aktualizácie.
  6. Po niekoľkých minútach sa televízor vypne a potom znova zapne, aby sa dokončila aktualizácia.
    VÝSTRAHA! Počas procesu inštalácie softvéru, prosím:
    • Neodpájajte zariadenie USB
    • Nevypínajte televízor
    • Neodpájajte televízor od zdroja napájania
  7. Televízor sa po dokončení aktualizácie automaticky reštartuje.
  8. Opatrne vyberte USB zariadenie zo slotu USB.

Krok 2: Skontrolujte, či bola aktualizácia úspešná

Skontrolujte aktuálnu verziu softvéru a overte si, či bola aktualizácia úspešne nainštalovaná.

  • Ak je číslo verzie PKG6.8224.xxxx , aktualizácia softvéru bola úspešná.
  • Ak číslo verzie nie je PKG6.8224.xxxx , znova stiahnite a nainštalujte aktualizáciu.

Otázky a odpovede

Často kladené otázky

  • Budú moje osobné nastavenia po aktualizácii vymazané?
    Nie, všetky vaše osobné nastavenia sa zachovajú.
  • Môžem si nainštalovať staršiu verziu softvéru?
    Nie. Aby ste zabezpečili optimálny výkon vášho televízora, inštalácia staršej verzie softvéru nie je možná. Najnovšia verzia softvéru obsahuje všetky výhody a vylepšenia predchádzajúcich verzií.
  • Je normálne, že sa televízor počas aktualizácie vypína?
    Áno, je normálne, že sa televízor počas aktualizácie reštartuje. Počas inštalácie nového softvéru bude reštartovanie televízora trvať dlhšie.
  • Kedy mám vložiť USB kľúč?
    USB kľúč môžete vložiť, keď je televízor ZAPNUTÝ . Pred spustením aktualizácie dokončite úvodné nastavenie .

Čo robiť, ak máte problémy s aktualizáciou firmvéru televízora

Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Počas aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba alebo Softvér nie je možné aktualizovať pomocou tohto zariadenia USB , postupujte podľa nasledujúcich pokynov, aby ste vyhľadali možné riešenie:

  1. Vypnite televízor stlačením tlačidla POWER na televízore.
  2. Znova stlačte tlačidlo POWER a pokračujte v procese inštalácie.

Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Nenašla sa novšia verzia softvéru televízora , váš televízor už má nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru, takže ju nemusíte aktualizovať.

Poznámka: Ak sa pokúšate aktualizovať softvér pomocou USB kľúča, skontrolujte nasledujúce.

  • Uistite sa, že váš USB kľúč je v dobrom prevádzkovom stave.
  • Disk musí byť naformátovaný v systéme súborov FAT16, FAT32, exFAT alebo NTFS.
  • Aktualizácia môže zlyhať aj pri použití USB kľúča, ktorý spĺňa vyššie uvedené podmienky, v závislosti od veľkosti a štruktúry adresárov ostatných súborov na disku. Ak aktualizácia zlyhá, odstráňte ostatné súbory a skúste to znova iba s aktualizačným súborom uloženým na USB kľúči. Ak aktualizácia stále zlyhá, naformátujte USB kľúč na systém FAT32 a skúste to znova.

Ďalšie často kladené otázky týkajúce sa riešenia problémov nájdete v sekcii Otázky a odpovede na stránke podpory spoločnosti Sony .

Tento článok bol strojovo preložený. Strojové preklady nezohľadňujú kontext a nemusia sa dokonale zhodovať s anglickou verziou obsahu.

  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite