Táto aktualizácia je kompatibilná so všetkými verziami firmvéru všetkých príslušných modelov.(s).

Predtým, ako začnete

O tomto stiahnutí

Výhody a vylepšenia

• Rieši problém, pri ktorom sa pri spustení prehrávania určitého obsahu z externých zariadení HDMI mohla zobraziť čierna obrazovka.
• Zvyšuje bezpečnosť
• Zlepšuje celkový výkon televízora

Predchádzajúce výhody a vylepšenia

Na čo pamätať

• Len na použitie s televízormi predávanými v Európe. Nie všetky modely sa predávajú vo všetkých krajinách/regiónoch.
• Pred stiahnutím aktualizácie sa uistite, že váš model je uvedený v zozname kompatibilných produktov uvedených v hornej časti tejto stránky.
• Nepokúšajte sa nainštalovať tento softvér na model televízora, ktorý nie je uvedený na tejto stránke. Mohlo by to spôsobiť problémy s funkčnosťou vášho televízora.

Príprava

Skontrolujte verziu softvéru

Váš softvér už môže byť aktuálny. Ak si nie ste istí, môžete jednoducho skontrolovať, akú verziu softvéru máte, podľa týchto pokynov:

1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo (Vstup)a potom vyberte položku Pomocník .
   Poznámka: Ak sa na obrazovke výberu vstupu nezobrazuje Pomocník , vyberte možnosť Upraviť a pridajte Pomocníka .
2. Na televíznej obrazovke sa číslo verzie softvéru zobrazuje pod názvom modelu.
   
   • Model: K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxxx
   • Verzia softvéru: XXX.XXX.XXX.X

Ak je číslo verzie114.602.170.1 alebo vyššiu, už máte najnovšiu verziu softvéru a nie je potrebné ju aktualizovať.

Ako aktualizovať firmvér na televízore BRAVIA

Vyberte si jeden z nasledujúcich postupov:

• Používanie funkcie Automaticky kontrolovať aktualizácie(ľahké)
  Poznámka: Váš televízor môže indikovať, že softvér je aktuálny, aj keď nie je nainštalovaná novšia verzia. Aktualizácie pre automatické sťahovanie softvéru sú postupné vydávanie a nemusia byť okamžite dostupné. Skúste to znova neskôr. Ak chcete aktualizáciu vykonať teraz, postupujte podľa pokynov na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie softvéru pomocou USB kľúča.
• Používanie USB kľúča

Používanie funkcie Automaticky kontrolovať aktualizácie(ľahké):

Spoločnosť Sony poskytuje aktualizácie softvéru na vylepšenie funkcií a poskytnutie najnovšieho televízneho zážitku používateľom. Najjednoduchší spôsob, ako získať aktualizácie softvéru, je použiť funkciu Automaticky kontrolovať aktualizácie . Toto nastavenie je predvolene povolené.
Ak ste nižšie povolili možnosť Automaticky kontrolovať aktualizácie , automaticky dostanete upozornenie na aktualizáciu televízora.

1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo (Vstup)a potom vyberte položku Pomocník .
   Poznámka: Ak sa na obrazovke výberu vstupu nezobrazuje Pomocník , vyberte možnosť Upraviť a pridajte Pomocníka .
2. Vyberte položku Stav a diagnostika .
   Poznámka: Ak sa položka Stav a diagnostika nezobrazuje, tento krok preskočte.
3. Vyberte Aktualizácia systémového softvéru .
4. Vyberte možnosť Automaticky skontrolovať aktualizácie .

Nová aktualizácia firmvéru bude po jej vydaní postupne dostupná pre všetky televízory pripojené k internetu.

DÔLEŽITÉ: Časti Systémové požiadavky , Informácie o súbore a Stiahnutie a inštalácia uvedené nižšie sa týkajú postupu aktualizácie z USB kľúča. Môžete ich ignorovať, ak ste aktualizáciu vykonali pomocou funkcie Automaticky skontrolovať aktualizácie .

Ďalšie často kladené otázky týkajúce sa riešenia problémov nájdete v sekcii Otázky a odpovede na stránke podpory spoločnosti Sony .

Používanie USB kľúča:

Softvér môžete aktualizovať aj pomocou USB kľúča. Ak na televízore nie je nastavené internetové pripojenie alebo nechcete čakať na aktualizáciu prostredníctvom funkcie Automaticky skontrolovať aktualizácie , skúste stiahnuť a aktualizovať pomocou USB kľúča podľa pokynov nižšie.

Systémové požiadavky

Čo potrebujete

• počítač s prístupom na internet
• USB kľúč
  Poznámka: Televízor môžete aktualizovať, aj keď sa na USB kľúči nachádzajú iné súbory.

Informácie o súbore

Názov súboru

• Aktualizácia firmvéru na v114.602.170.1 pre televíziu

Názov zip súboru

• sony_tvota_2022_1146021701_eua_auth.zip

Verzia súboru

• 114.602.170.1

Veľkosť súboru

• 3 098 484 221bajty

Dátum vydania

• 19-08-2026

Stiahnuť a nainštalovať

Dôležité upozornenie

• Táto aktualizácia je nevyhnutná na zachovanie zhody produktu.
• Pozorne si prečítajte pokyny, inak by ste mohli spôsobiť, že televízor prestane reagovať alebo bude potrebovať opravu.
• Počas aktualizácie nevypínajte televízor ani ho neodpájajte od napájania.
• Nestláčajte žiadne tlačidlá okrem tých, ktoré sú uvedené v návode.
• Pred spustením aktualizácie firmvéru zastavte akékoľvek nahrávanie(Len modely s nahrávaním na USB HDD).

Ako stiahnuť aktualizátor

Pred inštaláciou aktualizácie si ju musíte stiahnuť z internetu a uložiť na USB kľúč.

1. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť v hornej časti tejto stránky a potom si prečítajte a akceptujte zmluvné podmienky.
2. Po prijatí zmluvných podmienok kliknite na tlačidlo Stiahnuť v dolnej časti stránky a stiahnite si aktualizačný súbor do počítača.
3. Overte názov a veľkosť stiahnutého súboru(pozrite si časť Informácie o súbore).
4. Rozbaľte stiahnutý súbor na miesto v počítači, ktoré ľahko nájdete.
5. Uistite sa, že novovytvorený priečinok sony_tvota_2022_YYYYYYYYYYY_yyy_auth obsahuje nasledujúce súbory:
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
   • sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
   • sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
6. Vložte USB kľúč do počítača.
7. Prejdite na miesto, kde sú uložené extrahované súbory, a skopírujte ich(alebo potiahnite myšou)tri súbory z priečinka sony_tvota_2022_YYYYYYYYYYY_yyy_auth do koreňového adresára USB kľúča.
   Poznámka: Koreňový adresár je prvý alebo najvyšší adresár zariadenia, ktorý obsahuje všetky ostatné priečinky.
8. Odpojte USB kľúč od počítača a pokračujte na ďalšiu časť.

Krok 1: Nainštalujte aktualizáciu

Po stiahnutí aktualizačného súboru a príprave zariadenia USB ho môžete nainštalovať do televízora. Proces môže trvať až 30 minút a počas inštalácie sa televízor najprv vypne a potom znova zapne.

Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte a podržte tlačidlo POWER aspoň 3 sekundy a vyberte možnosť Reštartovať . V závislosti od modelu a operačného systému môže byť potrebné stlačiť a podržať tlačidlo POWER na diaľkovom ovládači približne 5 sekúnd alebo kým sa nezobrazí správa Vypnúť .
2. Uistite sa, že do televízora nie sú zapojené žiadne iné zariadenia USB.
3. Pripojte USB kľúč s tromi extrahovanými súbormi k USB portu na televízore.
   Poznámka: Ak má televízor viacero USB portov, je možné použiť ktorýkoľvek z USB slotov.
4. Po rozpoznaní USB kľúča sa na televízore zobrazí séria rôznych správ. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
   Poznámka: Ak sa správy nezobrazia automaticky, vypnite a znova zapnite televízor pomocou diaľkového ovládača.
5. Spustí sa proces aktualizácie, indikátor POWER na televízore začne blikať nabielo a na televízore sa zobrazí obrazovka priebehu aktualizácie.
6. Po niekoľkých minútach sa televízor vypne a potom znova zapne, aby sa dokončila aktualizácia.
   VÝSTRAHA! Počas procesu inštalácie softvéru, prosím:
   • Neodpájajte zariadenie USB
   • Nevypínajte televízor
   • Neodpájajte televízor od zdroja napájania
7. Televízor sa po dokončení aktualizácie automaticky reštartuje.
8. Opatrne vyberte USB zariadenie zo slotu USB.

Krok 2: Skontrolujte, či bola aktualizácia úspešná

Skontrolujte aktuálnu verziu softvéru a overte, či bola aktualizácia úspešne nainštalovaná.

• Ak je číslo verzie114.602.170.1 , aktualizácia softvéru bola úspešná.
• Ak číslo verzie nie je114.602.170.1 , znova stiahnite a nainštalujte aktualizáciu.

Otázky a odpovede

Často kladené otázky

• Budú moje osobné nastavenia po aktualizácii vymazané?
  Nie, všetky vaše osobné nastavenia zostanú zachované.
• Môžem si nainštalovať staršiu verziu softvéru?
  Nie. Aby ste zabezpečili optimálny výkon vášho televízora, inštalácia staršej verzie softvéru nie je možná. Najnovšia verzia softvéru obsahuje všetky výhody a vylepšenia predchádzajúcich verzií.
• Je normálne, že sa televízor počas aktualizácie vypína?
  Áno, je normálne, že sa televízor počas aktualizácie reštartuje. Počas inštalácie nového softvéru bude reštartovanie televízora trvať dlhšie.
• Kedy mám vložiť USB kľúč?
  USB kľúč môžete vložiť, keď je televízor ZAPNUTÝ . Pred spustením aktualizácie dokončite úvodné nastavenie .

Čo robiť, ak máte problémy s aktualizáciou firmvéru televízora

Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Počas aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba alebo Softvér nie je možné aktualizovať pomocou tohto zariadenia USB , postupujte podľa nasledujúcich pokynov, aby ste vyhľadali možné riešenie:

1. Vypnite televízor stlačením tlačidla POWER na televízore.
2. Znova stlačte tlačidlo POWER a pokračujte v procese inštalácie.

Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Nenašla sa novšia verzia softvéru televízora , váš televízor už má nainštalovanú najnovšiu verziu softvéru, takže ju nemusíte aktualizovať.

Poznámka: Ak sa pokúšate aktualizovať softvér pomocou USB kľúča, skontrolujte nasledujúce.

• Uistite sa, že váš USB kľúč je v dobrom prevádzkovom stave.
• Disk musí byť naformátovaný v systéme súborov FAT16, FAT32, exFAT alebo NTFS.
• Aktualizácia môže zlyhať aj pri použití USB kľúča, ktorý spĺňa vyššie uvedené podmienky, v závislosti od veľkosti a štruktúry adresárov ostatných súborov na disku. Ak aktualizácia zlyhá, odstráňte ostatné súbory a skúste to znova iba s aktualizačným súborom uloženým na USB kľúči. Ak aktualizácia stále zlyhá, naformátujte USB kľúč na systém FAT32 a skúste to znova.

Ďalšie často kladené otázky týkajúce sa riešenia problémov nájdete v sekcii Otázky a odpovede na stránke podpory spoločnosti Sony .