Relevantné modely

Tieto informácie sa vzťahujú na nasledujúce modely televízorov:

  • KD-65AF9
  • KD-55AF9
  • KD-75ZF9
  • KD-65ZF9

Informácie o súbore na stiahnutie

Výhody a zlepšenia z najnovšej aktualizácie

Po aktualizácii na systém Android™ 9 Pie sa zavedú nasledujúce zmeny vo funkciách, ponukách a rozhraniach:

  • Podpora technológie Apple AirPlay/HomeKit*
  • Zabudovaná podpora technológie Dolby Atmos prostredníctvom zabudovaných reproduktorov televízora
  • Prepracované ponuky Quick Settings (Rýchle nastavenia) a Streamlined Settings (Vylepšené nastavenia)
  • Plynulejší prechod k zoznamu kanálov a celej príručke televízora
  • Zlepšené nastavenia infračerveného zosilňovača (iba modely kompatibilné s infračerveným zosilňovačom)
  • Zmenená konfigurácia prevádzkovej ponuky HDMI IN
  • Zlepšenie funkcií zoznamu titulov nahrávania
  • Pridanie ponuky Restart (Reštartovanie)
    • Ponuka Restart (Reštartovanie) sa zobrazí na televíznej obrazovke, ak stlačíte a niekoľko sekúnd podržíte tlačidlo napájania na diaľkovom ovládaní televízora
  • Ponuku vstupov je teraz možné prispôsobiť
  • Aplikácie Video/Album/Hudba spojené do aplikácie Prehrávač médií
  • Podporuje formát HEVC 100/120 Hz na prehrávanie videozáznamov z rozhrania USB
  • Aktualizované ikony na domovskej obrazovke
  • Ak chcete ďalej sledovať televízor a mať pritom prístup do sprievodcu programami, otvorte malú obrazovku s náhľadom
  • Funkčnosť dodatočne zabudovaného mikrofónu
  • Osvetlenie LED signalizuje, že detekcia „Ok Google“ je aktivovaná v zabudovanom mikrofóne, keď je televízor zapnutý a v pohotovostnom režime
  • Pridanie režimu Pass-Through (Úspora energie)
    • Režim Pass-Through (Úspora energie) dokáže vysielať komprimovaný zvuk do zvukových systémov a reproduktorových panelov
  • Voľba preferovaného satelitu zobrazuje meno poskytovateľa

Po aktualizácii sa vylepšia alebo vyriešia aj nasledujúce funkcie:

  • Vylepšuje stabilitu a výkon televízora
  • Rieši problémy s prehrávaním služby Netflix v mimoriadne vysokom rozlíšení (UHD) 4K alebo Dolby Vision, keď je pripojený na slúchadlá A2DP Bluetooth
  • Rieši problémy so zvukom pri prehrávaní špecifických formátov zvuku prostredníctvom portu ARC a zlepšuje celkovú kompatibilitu s niektorými zariadeniami s funkciou ARC

Nasledujúca funkcia už nebude podporovaná:

  • Odstránená funkcia statického zobrazenia teletextu
    • Bola odstránená funkcia (Podržanie textu), ktorá sa vykonávala stlačením tlačidla (VSTUP) na diaľkovom ovládaní pri zobrazenom teletexte.

POZNÁMKA: Ďalšie informácie o funkciách a vylepšeniach nájdete na lokalite:

*iPhone, iPad, Mac, AirPlay a HomeKit sú ochranné známky spoločnosti Apple Inc. registrované v USA a v iných krajinách.

Predchádzajúce výhody a zlepšenia

Táto aktualizácia zahŕňa aj nasledujúce výhody a zlepšenia.

  • Problém, ktorý bránil inštalácii aplikácie Kodi, bol vyriešený – aplikáciu si teraz môžete nainštalovať a využívať ju
  • Obsah HDR služby YouTube sa teraz automaticky rozpozná a zobrazí vo formáte HDR
  • Rieši problém s kompatibilitou, keď v prípade niektorých vysielateľov fungovali nesprávne informačné a číselné klávesy (0-9)
  • Rieši príznak, pri ktorom sa za určitých podmienok zobrazujú na obraze zvislé čiary
  • V ponuke nastavení jazyka boli ku niektorým jazykom doplnené popisy krajín a oblastí
  • Funkcia WPS (Wi-Fi Protected Setup) už viac nie je pre pripojenia bezdrôtovej siete dostupná
  • Na zaistenie bezpečného pripojenia k novej bezdrôtovej sieti vyberte svoj identifikátor siete Wi-Fi SSID (názov) zo zoznamu dostupných sietí a po zobrazení výzvy zadajte kľúč/heslo k bezdrôtovému pripojeniu. Prípadne môžete svoj televízor pripojiť k smerovaču priamo pomocou ethernetového kábla
  • Zlepšuje celkový výkon televízora
  • Zlepšuje pripojenie Wi-Fi

Obmedzenia

  • Určené iba na používanie s televízormi predávanými v Európe. V niektorých krajinách sa nemusia predávať všetky modely.

Príprava

Video sprievodca: Aktualizácia televízora

Skontrolujte verziu softvéru

Váš softvér už môže byť aktuálny. Ak si nie ste istí, skontrolujte verziu softvéru jednoducho podľa nasledujúcich pokynov:

  1. Stlačte tlačidlo [HELP] na diaľkovom ovládači.
  2. Na obrazovke sa zobrazí číslo verzie firmvéru.


[1] Model
[2] Verzia softvéru

Ak je číslo verzie „PKG6.3598.xxxx" alebo vyššie, už máte najnovšiu verziu softvéru a aktualizácia nie je potrebná.

Existujú 2 spôsoby, ako aktualizovať firmvér televízora BRAVIA:

  • Použitie funkcie „Automatické vyhľadanie aktualizácie“ (nenáročné):
  • Použitie úložného zariadenia USB
Použitie funkcie „Automatické vyhľadanie aktualizácie“ (nenáročné):
Spoločnosť Sony poskytuje aktualizácie softvéru, aby zlepšila funkčnosť a poskytla používateľom najlepší možný dojem z používania televízora. Najjednoduchší spôsob, ako získavať aktualizácie softvéru, je použitie funkcie „Automatické vyhľadanie aktualizácie“. Toto nastavenie je predvolene zapnuté.
Ak ste povolili nižšie uvedené „Automatické vyhľadanie aktualizácie“, automaticky dostanete upozornenie na aktualizáciu televízora.

  1. Stlačte tlačidlo [HELP] na diaľkovom ovládači.
  2. Vyberte položku [Aktualizácia systémového softvéru].
  3. Vyberte položku [Automatically check for update] (Automatické vyhľadanie aktualizácie).

Nová aktualizácia firmvéru sa bude postupne rozširovať na všetky televízory pripojené k internetu v priebehu niekoľkých týždňov po jej vydaní.

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Nasledujúce časti Systémové požiadavky, Informácie o súbore, Prevzatie a Inštalácia sa vzťahujú na proces aktualizácie prostredníctvom úložného zariadenia USB. Ak ste vykonali aktualizáciu pomocou funkcie „Automatické vyhľadanie aktualizácie“, môžete ich ignorovať.

Ďalšie často kladené otázky o riešení problémov nájdete v časti Otázky a odpovede na lokalite podpory spoločnosti Sony.


Použitie úložného zariadenia USB:

Softvér môžete aktualizovať aj použitím úložného zariadenia USB. Ak na televízore nemáte nastavené pripojenie k internetu alebo ak nemáte záujem čakať na aktualizáciu prostredníctvom funkcie „Automatické vyhľadanie aktualizácie“, pokúste sa aktualizáciu prevziať a vykonať použitím úložného zariadenia USB podľa nasledujúcich pokynov.

Systémové požiadavky

Budete potrebovať

  • počítač sprístupom na internet,
  • úložné zariadenie USB.

Informácie o súbore

Názov súboru

  • Aktualizácia firmvéru televízora na verziu 6.3598

Názov súboru .zip

  • sony_atvotafull_2018_1603598100_eua_auth.zip

Verzia súboru

  • 6.3598

Veľkosť súboru

  • 1 314 493 273 bajtov

Dátum vydania

  • 29-01-2020

Prevzatie

Dôležité upozornenie

  • Pozorne si prečítajte pokyny, pretože sa môže stať, že TV prijímač nebude reagovať alebo bude vyžadovať opravu.
  • Počas aktualizácie televízor nevypínajte ani neodpájajte zelektrickej siete.
  • Nestláčajte žiadne iné tlačidlá než tie, ktoré sú uvedené vpokynoch.
  • Pred spustením aktualizácie firmvéru zastavte všetky nahrávania. (len rekordéry spevným diskom USB)

Postup prevzatia nástroja na aktualizáciu:

Pred inštaláciou aktualizácie je potrebné ju najskôr prevziať zinternetu auložiť do úložného zariadenia USB.

  1. Prevezmite súbor aktualizácie do počítača.
    1. Kliknite na tlačidlo [Prevziať] vhornej časti stránky, prečítajte si zmluvné podmienky avyjadrite s nimi súhlas.
    2. Kliknite na tlačidlo [Prevziať] vdolnej časti stránky aprevezmite súbor aktualizácie do počítača.

  2. Overte si názov aveľkosť prevzatého súboru.
    1. Prejdite do adresára, do ktorého bol súbor prevzatý.
    2. Overte, či je veľkosť súboru sony_atvotafull_2018_1603598100_eua_auth.zip je 1 314 493 273 bajtov.
      POZNÁMKA: Vpočítačoch soperačným systémom Windows overte veľkosť na obrazovke Vlastnosti vpoložke Veľkosť, nie Veľkosť na disku.
  3. Rozbaľte prevzatý súbor.
    Po rozbalení prevzatého súboru nájdete súbor sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip.
  4. Vložte úložné zariadenie USB do počítača.
  5. Skopírujte alebo pomocou myši presuňte súbor sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip do koreňového adresára zariadenia USB.

    POZNÁMKA: Koreňový adresár je prvý alebo najvyšší adresár zariadenia, ktorý obsahuje všetky ostatné priečinky.
  6. Vyberte úložné zariadenie USB zpočítača aprejdite na ďalšiu časť.

Inštalácia

Krok 1: Inštalácia aktualizácie

Po prevzatí súboru aktualizácie a príprave zariadenia USB môžete vykonať inštaláciu v televízore. Tento proces môže trvať 10 minút a počas inštalácie sa televízor vypne a automaticky znovu zapne. Postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých krokov:

  1. Zapnite televízor.

  2. Uistite sa, že v televízore nie sú vložené žiadne zariadenia USB.

  3. Úložné zariadenie USB obsahujúce súbor sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004100_16035981000516.zip pripojte do portu USB na televízore.
    POZNÁMKA: Ak je televízor vybavený viacerými portmi USB, môžete použiť ľubovoľný znich.

  4. Po rozpoznaní úložného zariadenia USB sa na televízore zobrazí viacero rôznych správ. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    POZNÁMKA: Ak sa správy nezobrazujú automaticky, skúste televízor vypnúť aznova zapnúť pomocou diaľkového ovládania.
  5. Keď sa dokončí kopírovanie súboru zúložného zariadenia USB, spustí sa proces aktualizácie, indikátor napájania POWER na televízore začne blikať nabielo ana televízore sa zobrazí obrazovka priebehu aktualizácie.

  6. Televízor sa po niekoľkých minútach vypne anásledne znovu zapne, aby sa dokončila aktualizácia.
    UPOZORNENIE: Počas procesu inštalácie softvéru nevykonávajte tieto kroky:
    • odpojenie zariadenia USB,
    • vypnutie televízora,
    • odpojenie televízora zelektrickej siete.

  7. Po dokončení aktualizácie sa televízor automaticky reštartuje.

  8. Opatrne vyberte zariadenie USB zotvoru USB.

Krok 2: Skontrolujte úspešnosť aktualizácie

Skontrolujte aktuálnu verziu softvéru , aby ste sa uistili, že aktualizácia bola úspešne nainštalovaná.

  • Ak je číslo verzie PKG6.3598.xxxx alebo vyššie, softvér sa úspešne aktualizoval.
  • Ak číslo verzie nie je PKG6.3598.xxxx alebo vyššie, aktualizáciu znova prevezmite anainštalujte.

Otázky a odpovede

Počas aktualizácie sa môže vyskytnúť problém

Potrebujete viac informácií? Pozrite si často kladené otázky oaktualizácii softvéru cez internet:

  • Vymažú sa po aktualizácii moje osobné nastavenia?
    Nie, všetky osobné nastavenia ostanú zachované.

  • Môžem nainštalovať staršiu verziu softvéru?
    Nie. Vzáujme zabezpečenia optimálneho výkonu vášho televízora nie je inštalácia staršej verzie softvéru možná. Najnovšia verzia softvéru obsahuje všetky výhody avylepšenia predchádzajúcich verzií.

  • Je bežné, ak sa televízor počas aktualizácie vypne azapne?
    Počas aktualizácie sa televízor reštartuje – je to obvyklý proces. Počas inštalácie nového softvéru trvá reštartovanie televízora dlhšie.

Čo robiť, ak mám problémy saktualizáciou firmvéru televízora cez internet?

Ak sa na obrazovke televízora zobrazí správa „An error occurred during the software update“ (Počas aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba) alebo „Software cannot be updated using this USB device“ (Softvér nie je možné aktualizovať pomocou tohto zariadenia USB), skúste problém vyriešiť podľa nasledujúceho postupu:

  1. Uistite sa, že úložné zariadenie USB funguje správne. Ak funguje správne, pokúste sa znova prevziať súbor aktualizácie.
  2. Televízor vypnite stlačením tlačidla napájania [POWER] na televízore.
  3. Opäť stlačte tlačidlo napájania [POWER] azopakujte celý proces inštalácie.

Ak sa na displeji predného panela televízora zobrazí hlásenie „No newer version of the TV software was found“ (Nenašla sa novšia verzia softvéru televízora), vtelevízore je už nainštalovaná najnovšia verzia softvéru, takže aktualizácia nie je potrebná.

Ďalšie často kladené otázky oriešení problémov nájdete včasti Otázky aodpovede na lokalite podpory spoločnosti Sony.

  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite