Aktualizácia je kompatibilná so všetkými verziami firmvéru všetkých príslušných modelov.

Informácie o súbore na prevzatie

Výhody a zlepšenia

• Opravený problém, pri ktorom je zvuk pri sledovaní aplikácií IPTV stlmený.
• Opravený problém, pri ktorom sa počas sledovania televíznych kanálov neočakávane aktivoval ambientný režim (šetrič obrazovky)
• Vylepšený celkový výkon a stabilita operácií používateľského rozhrania
• Zlepšuje všeobecný výkon televízora

Predchádzajúce výhody a zlepšenia

Obmedzenia

• Určené iba na používanie s televízormi predávanými v Európe. V niektorých krajinách alebo oblastiach sa nemusia predávať všetky modely.
• Uistite sa, že váš model je v zozname relevantných modelov uvedenom v hornej časti tejto stránky.
• Nepokúšajte sa inštalovať tento softvér na model televízora, ktorý nie je uvedený na tejto stránke. Mohlo by to spôsobiť problémy s funkciami vášho televízora.

Príprava

Skontrolujte verziu softvéru

Váš softvér už môže byť aktuálny. Ak si nie ste istí, verziu softvéru jednoducho skontrolujete podľa nasledujúcich pokynov:

1. Pomocou diaľkového ovládania zapnite televízor a potom stlačte tlačidlo HOME.
2. Vyberte možnosť Pomocník.
3. Na televíznej obrazovke sa pod názvom modelu zobrazuje číslo verzie softvéru.
   
   • Model: K-/Y-xxxxxxxx
   • Verzia softvéru: xxxxxxxx

Ak je číslo verzie 6120700102 alebo vyššie, máte už najnovšiu verziu softvéru a aktualizácia nie je potrebná.

Existujú 2 spôsoby, ako aktualizovať firmvér televízora BRAVIA:

• Použitie funkcie System software update (Aktualizácia systémového softvéru) (jednoduché)
• Použitie jednotky USB flash

Použitie funkcie System software update (Aktualizácia systémového softvéru) (jednoduché):

Spoločnosť Sony poskytuje aktualizácie softvéru, aby zlepšila funkcie a poskytla používateľom najlepší možný dojem z používania televízora. Najjednoduchší spôsob, ako prijímať aktualizácie softvéru, je prostredníctvom pripojenia televízora na internet.
Ak sa zobrazí oznámenie o aktualizácii systémového softvéru, môžete ho nainštalovať z ponuky Home (Domovská ponuka).

Nová aktualizácia firmvéru sa bude postupne rozširovať na všetky televízory pripojené k internetu v priebehu niekoľkých týždňov po jej vydaní.

DÔLEŽITÉ: Nasledujúce časti „System Requirements“ (Systémové požiadavky), „File Info“ (Informácie o súbore) a „Download & Install“ (Prevzatie a inštalácia) sa vzťahujú na proces aktualizácie prostredníctvom jednotky USB flash. Ak ste vykonali aktualizáciu pomocou funkcie „System software update“ (Aktualizácia systémového softvéru), môžete ich ignorovať.

Ďalšie najčastejšie otázky o riešení problémov nájdete v časti Otázky a odpovede na lokalite podpory spoločnosti Sony.

Použitie jednotky USB flash:

Softvér môžete aktualizovať aj použitím jednotky USB flash. Ak na televízore nemáte nastavené pripojenie na internet alebo ak nemáte záujem čakať na aktualizáciu prostredníctvom funkcie System software update (Aktualizácia systémového softvéru), pokúste sa aktualizáciu prevziať a vykonať použitím jednotky USB flash podľa nasledujúcich pokynov.

Systémové požiadavky

Budete potrebovať

• počítač s prístupom na internet,
• jednotku USB flash
  * Televízor môžete aktualizovať, aj keď sa na jednotke USB flash nachádzajú ďalšie súbory.

Informácie o súbore

Názov súboru

• Aktualizácia firmvéru na verziu 6120700102 pre televízor

Názov súboru .zip

• sony_atvotafull_braviabf1_6120700102_www_auth.zip

Verzia súboru

• 6120700102

Veľkosť súboru

• 1 520 878 357 bajtov

Dátum vydania

• 29-10-2025

Prevzatie a inštalácia

Dôležité upozornenie

• Pozorne si prečítajte pokyny, pretože inak sa môže stať, že televízor nebude reagovať alebo bude vyžadovať opravu.
• Počas aktualizácie televízor nevypínajte ani neodpájajte od elektrickej siete.
• Nestláčajte žiadne iné tlačidlá než tie, ktoré sú uvedené v pokynoch.

Postup prevzatia nástroja na aktualizáciu

Pred inštaláciou aktualizácie je potrebné ju najskôr prevziať z internetu a uložiť na jednotku USB flash.

1. Prevezmite súbor aktualizácie do počítača.
   1. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať) v hornej časti tejto stránky, prečítajte si zmluvné podmienky a vyjadrite s nimi súhlas.
   2. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať) v dolnej časti stránky a prevezmite súbor aktualizácie do počítača.
2. Overte si názov a veľkosť prevzatého súboru (pozrite si časť Informácie o súbore).
3. Vložte jednotku USB flash do počítača.
4. Skopírujte alebo pomocou myši presuňte súbor (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) do koreňového adresára zariadenia USB.
   
   Poznámka: Koreňový adresár je prvý alebo najvyšší adresár zariadenia, ktorý obsahuje všetky ostatné priečinky.
5. Vyberte jednotku USB flash z počítača a prejdite na ďalšiu časť.

Krok č. 1: Inštalácia aktualizácie

Po prevzatí súboru aktualizácie a príprave zariadenia USB môžete vykonať inštaláciu v televízore. Tento proces môže trvať až 15 minút a počas inštalácie sa televízor vypne a automaticky znovu zapne. Postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých krokov:

1. Zapnite televízor.
2. Uistite sa, že v televízore nie sú vložené žiadne zariadenia USB.
3. Jednotku USB flash obsahujúcu súbor (sony_atvotafull_xxxx_xxxx_xxxx_xxxx.zip) vložte do portu USB na televízore.
   
   Poznámka: Ak je televízor vybavený viacerými portmi USB, môžete použiť ľubovoľný z nich.
4. Po rozpoznaní jednotky USB flash sa na televízore zobrazí viacero rôznych správ. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
   
   Poznámka: Ak sa správy nezobrazujú automaticky, skúste televízor vypnúť a znova zapnúť pomocou diaľkového ovládania.
5. Po skopírovaní súboru z jednotky USB flash sa spustí aktualizácia a indikátor napájania na televízore začne blikať nabielo.
6. Televízor sa po niekoľkých minútach vypne a následne znovu zapne, aby sa dokončila aktualizácia.
   VÝSTRAHA! Počas procesu inštalácie softvéru:
   • Neodpájajte zariadenie USB
   • Nevypínajte televízor
   • Neodpájajte televízor z elektrickej siete
7. Keď sa aktualizácia softvéru dokončí, na televízore sa zobrazí správa informujúca o dokončení aktualizácie softvéru.
8. Opatrne vyberte zariadenie USB z otvoru USB.

Krok č. 2: Skontrolujte úspešnosť aktualizácie

Skontrolujte aktuálnu verziu softvéru, aby ste sa uistili, že aktualizácia bola úspešne nainštalovaná.

• Ak je číslo verzie 6120700102, softvér sa aktualizoval správne.
• Ak číslo verzie nie je 6120700102, aktualizáciu prevezmite a nainštalujte znova.

Otázky a odpovede

Počas aktualizácie sa môže vyskytnúť problém

Potrebujete viac informácií? Pozrite si často kladené otázky o aktualizácii softvéru cez internet:

• Vymažú sa po aktualizácii moje osobné nastavenia?
  Nie, všetky osobné nastavenia ostanú zachované.

• Môžem nainštalovať staršiu verziu softvéru?
  Nie, aby sa zaistilo, že váš televízor bude naďalej dosahovať optimálny výkon, inštalácia staršej verzie softvéru nie je možná. Najnovšia verzia softvéru zahŕňa všetky výhody a zlepšenia predchádzajúcich verzií.

• Je bežné, ak sa televízor počas procesu aktualizácie vypne?
  Áno, je bežné, že televízor sa počas procesu aktualizácie reštartuje. Počas inštalácie nového softvéru trvá reštartovanie televízora dlhšie.

Čo robiť, ak mám problémy s aktualizáciou firmvéru televízora

Ak sa na obrazovke televízora zobrazí správa An error occurred during the software update (Počas aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba), skúste problém vyriešiť podľa nasledujúceho postupu:

1. Presvedčte sa, že v televízore je voľný ukladací priestor s veľkosťou aspoň 4 GB.
   1. Stlačte tlačidlo HOME na diaľkovom ovládači, aby sa zobrazila ponuka HOME.
   2. Prejdite na položku Settings (Nastavenia) a vyberte ju.
   3. Prejdite na položku Device Preferences (Predvoľby zariadenia) a vyberte ju.
   4. Prejdite na položku Storage (Ukladací priestor) a vyberte ju.
   5. Prejdite na položku Internal Shared Storage (Vnútorný zdieľaný ukladací priestor) a vyberte ju.
   6. Prejdite na položku Available (Dostupný) a skontrolujte aktuálne dostupný ukladací priestor.
2. Televízor vypnite stlačením tlačidla napájania POWER na televízore.
3. Opäť stlačte tlačidlo napájania POWER a zopakujte celý proces inštalácie.
4. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa No newer version of the TV software was found (Nenašla sa novšia verzia softvéru televízora), v televízore je už nainštalovaná najnovšia verzia softvéru, takže aktualizácia nie je potrebná.
5. Ak aktualizácia opätovne zlyhá, naformátujte jednotku USB flash na formát FAT32 a skúste to znova.

Poznámka: Ak sa pokúšate aktualizovať softvér prostredníctvom jednotky USB flash, uistite sa, že jednotka USB flash funguje správne.

Ďalšie najčastejšie otázky o riešení problémov nájdete v časti Otázky a odpovede na lokalite podpory spoločnosti Sony.