Podpora SonySéria SVE

ID článku : S700024953 / Naposledy upravené : 11.03.2025Tlač

How to recover your VAIO with VAIO Care 7

    VAIO Care 7  lahko uporabite za obnovitev računalnika v originalno tovarniško konfiguracijo programske opreme.

    OPOZORILO: vsi podatki, nastavitve in programi, dodani v računalnik, bodo izbrisani. Med tem postopkom boste imeli možnost ustvariti varnostno kopijo vaših podatkov. Sony ne jamči, da bodo vaši osebni podatki pravilno varnostno kopirani in obnovljeni.

    POMEMBNO:
    • za ta model ne potrebujete diskov za obnovitev. Obnovitveni podatki so shranjeni na posebni particiji trdega diska. Zato je zelo priporočljivo, da ustvarite niz diskov za obnovitev. Lahko pa niz diskov za obnovitev kupite tudi pri Sonyjevi službi za podporo.
    • Če se operacijski sistem ne zažene in če ni mogoče izvesti nobenega odpravljanja težav, lahko izvedete obnovitev sistema, tako da zaženete računalnik in ko se prikaže logotip VAIO, pritiskate tipko F10 oz. pritiskate tipko ASSIST, ko je VAIO izključen.
    • Priporočljivo je, da računalnik priključite na napajalnik in tako preprečite prekinitev napajanja. 
    • Priporočljivo je, da izključite vse zunanje naprave, kot so tiskalniki, omrežni kabli, kamere, zunanji diskovni pogoni ali bliskovni pogoni.

    Da bi zagnali obnovitev sistema, upoštevajte postopek, opisan spodaj:
    1. zaprite vse odprte programe.
    2. Kliknite gumb Start in nato Vsi programi.
    3. V meniju Vsi programi kliknite mapo VAIO Care in nato VAIO Care.
      OPOMBA: če ste pozvani, da vnesete skrbniško geslo, ali če se prikaže poziv za Nadzor uporabniškega računa, vtipkajte ustrezno geslo oz. kliknite Da.
    4. V oknu VAIO Care Advanced Tools (Napredna orodja).



    5. Pod Advanced Tools (Napredna orodja) kliknite Restore and Recovery (Obnovitev in ponovna vzpostavitev).




    6. V oknu Recovery (Obnovitev) kliknite Recover computer (Obnovi računalnik).




    7. Pojavilo se bo potrditveno okno, kliknite gumb Yes (Da).
      OPOMBA:       računalnik se bo znova zagnal.




    8. Prikaže se lahko izbira jezika, kar je odvisno od tega, za katero državo je bil namenjen vaš model. Izberite vaš jezik in kliknite OK (V redu).




    9. V oknu VAIO Care Rescue kliknite Start recovery wizard (Zaženi čarovnika za obnovitev).




    10. V oknu Do you need to rescue your data? (Želite rešiti vaše podatke?) kliknite Yes, I'd like to start rescue now (Da, želim zagnati reševanje).
      OPOMBA: če na vašem računalniku ni podatkov, ki bi jih želeli obnoviti, kliknite gumb Skip Rescue (Preskoči reševanje) in nadaljujte na korak 15.




    11. Na računalnik priključite zunanjo pomnilniško napravo, kot je npr. USB-diskovni pogon ali pomnilniški ključ.
    12. V oknu Select Rescue type (Izberite vrsto reševanja) kliknite  Easy rescue (Enostavno reševanje) oz. Custom Rescue (Reševanje po meri).
      OPOMBA: Enostavno reševanje ustvari varnostno kopijo celotnega diskovnega pogona, zato boste zanj potrebovali več prostora, varnostno kopiranje pa bo trajalo dlje.
      OPOMBA: Reševanje po meri vam omogoča, da ročno izberete uporabniške mape, ki jih želite rešiti.



      OPOMBA:       programska oprema bo samodejno zaznala vaše podatke.




    13. Kliknite, da izberete pogon, kamor želite varnostno kopirati vaše podatke, in nato kliknite gumb Next (Naprej). OPOMBA: ta zaslon nato prikaže količino potrebnega prostora na disku in količino nezasedenega prostora na zunanjem pogonu.
      OPOMBA: če vašega pogona ni na seznamu, preverite, ali je pravilno priključen na vaš računalnik VAIO in njegovo napajanje. Če ga še zmeraj ni mogoče zaznati, poglejte v priročnik pogona ali na spletno stran za podporo, če je morda treba namestiti gonilnike zanj.




    14. V oknu Confirm options and start rescue (Potrdi možnosti in zaženi reševanje) kliknite gumb Start Rescue (Zaženi reševanje).



      OPOMBA: v oknu poteka bo prikazano stanje varnostnega kopiranja.




    15. V oknu Rescue has completed successfully (Reševanje je bilo uspešno zaključeno) kliknite Proceed with recovery (Nadaljuj z obnovitvijo).
      Opomba: po potrebi lahko izberete tudi Select another drive (Izberite drug pogon).




    16. V oknu "Are you sure you want to start recovery?" (Ste prepričani, da želite zagnati obnovitev?) kliknite, da izberete Yes, I'm sure (Da, sem prepričan) in nato kliknite gumb Start Recovery (Začni obnovitev).



      OPOMBA: prikaže se okno stanja, ki kaže potek različnih aplikacij. Ničesar vam ni treba storiti. Ta postopek lahko traja do 2 uri, računalnik pa se lahko večkrat znova zažene.




    17. V oknu Recovery complete (Obnovitev zaključena) kliknite gumb Restart (Znova zaženi).
      OPOMBA:       računalnik se bo znova zagnal.




    18. Upoštevajte navodila na zaslonu, da nastavite operacijski sistem in dokončate obnovitev sistema.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite