Relevantný model

Informácie sa týkajú týchto modelov:

  • WH-G910N / INZONE H9 II

DÔLEŽITÉ: Tento súbor je určený len pre uvedené modely. V niektorých krajinách/regiónoch sa nemusia predávať všetky modely.

Informácie o tomto súbore na prevzatie

Výhody a zlepšenia

  • Opravený problém, pri ktorom sa za určitých podmienok na začiatku hry neprehráva zvuk alebo hudba
  • Vylepšené ďalšie funkcie

Systémové požiadavky

  • Počítač so systémom Windows (Windows 11)
  • Aktívne pripojenie k internetu
  • Musí byť nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie INZONE Hub
  • Slúchadlá musia byť pripojené k vášmu počítaču

Informácie o súbore

  • Názov: Aktualizácia firmvéru verzie 01.001.000 pre model INZONE H9 II
  • Verzia: 01.001.000
  • Veľkosť: 5.31 MB (5 574 608 bajtov)
  • Dátum vydania: 02-12-2025

Príprava

Kontrola verzie firmvéru

Verziu firmvéru si môžete overiť nasledujúcim spôsobom.

  1. Spusťte aplikáciu INZONE Hub.
  2. Pripojte slúchadlá k aplikácii INZONE Hub.
  3. Kliknite na Device Settings (Nastavenia zariadenia).

    Poznámka: Zariadenie zobrazené na obrazovke závisí od pripojeného zariadenia.
  4. Potvrďte verziu firmvéru.

Dôležité upozornenie

  • Ak je funkcia Bluetooth zapnutá, aktualizácia sa nemusí úspešne dokončiť. Pred začatím aktualizácie vypnite funkciu Bluetooth na náhlavnej súprave.
  • Po spustení aktualizácie nevykonávajte žiadnu z nasledujúcich operácií, kým sa aktualizácia nedokončí. Ak tieto operácie vykonáte, môže sa stať, že jednotku nebudete môcť používať.
    • Vypnite funkciu Bluetooth
    • Odpojte vysielač USB od počítača
    • Vypnite náhlavnú súpravu
    • Resetujte náhlavnú súpravu
    • Ukončite aplikáciu INZONE Hub
    • Vypnite počítač
  • Aktualizáciu nevykonávajte na mieste s nestabilným signálom Wi-Fi, ako napríklad na miestach s preťaženým signálom Wi-Fi alebo v blízkosti mikrovlnnej rúry, bezdrôtového telefónu alebo iného zariadenia, ktoré využíva rádiové vlny na pásmovej frekvencii 2,4 GHz.
  • Náhlavná súprava musí byť nabitá aspoň na 51 % alebo musí byť pripojená k zdroju napájania. Ak je náhlavná súprava pripojená k prenosnému počítaču, aktualizácia by sa mala vykonať, keď je prenosný počítač pripojený k zdroju napájania.
  • Počas aktualizácie by počítač nemal prejsť do režimu spánku ani dlhodobého spánku.

Pred inováciou

  • Po aktualizácii nie je možné obnoviť staršiu verziu firmvéru.
  • Proces aktualizácie potrvá približne 10 minút. Veľkosť súboru je približne 5.31 MB.
  • Počas aktualizácie nebudete môcť náhlavnú súpravu používať.
  • Ak je pripojený napájací kábel, počas procesu ho neodpájajte.

Prevzatie a inštalácia

Ak chcete slúchadlá aktualizovať, postupujte takto:

  1. Prevezmite údaje zo servera do počítača.
  2. Preneste údaje z počítača do slúchadiel a vysielača USB.
  3. Vykonajte aktualizáciu slúchadiel a vysielača USB.

Krok č. 1: Inštalácia aktualizácie

  1. Pripojte vysielač USB k počítaču, zapnite náhlavnú súpravu a pripojte ju k počítaču.
  2. Spusťte aplikáciu INZONE Hub.
    Poznámky:
    • Ak ste ešte nikdy predtým nespustili aplikáciu INZONE Hub, zobrazí sa obrazovka s potvrdením Zásad ochrany osobných údajov a obrazovka Nastavenia ochrany osobných údajov.
    • Ak bola aplikácia INZONE Hub spustená pred aktiváciou náhlavnej súpravy, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie zobrazenú v paneli úloh, výberom položky Quit (Ukončiť) ju ukončite a aplikáciu spusťte znovu.
    • Ak nainštalovaná aplikácia INZONE Hub nie je aktuálna, na ozubenom kolese v ľavom dolnom rohu sa zobrazí červený kruh. Kliknutím na ikonu ozubeného kolesa prejdite na obrazovku nastavení a kliknutím na tlačidlo Update (Aktualizovať) aktualizujte aplikáciu INZONE Hub.
  3. Ak je dostupná aktualizácia, v ponuke Device settings (Nastavenie zariadenia) sa zobrazí červený kruh. Pred aktualizáciou skontrolujte, či je funkcia Bluetooth vypnutá v červenom rámčeku.
  4. Na obrazovke System Software Information (Informácie o systémovom softvéri) vyberte položku Device Settings (Nastavenia zariadenia) a stlačte tlačidlo Update (Aktualizovať).
  5. Zobrazí sa obrazovka s potvrdením vykonania aktualizácie. Po potvrdení údajov o aktualizácii kliknite na tlačidlo Update Now (Aktualizovať teraz), čím spustíte aktualizáciu. Po spustení aktualizácie nebude náhlavná súprava k dispozícii, kým sa aktualizácia nedokončí.
  6. Po spustení aktualizácie sa zobrazí obrazovka System Software Update (Aktualizácia systémového softvéru). Počkajte na dokončenie aktualizácie. Aktualizácia systémového softvéru môže trvať asi 10 minút.
  7. Po dokončení aktualizácie softvéru stlačte tlačidlo OK.
  8. Verziu softvéru skontrolujte podľa postupu Check the Firmware Version (Kontrola verzie firmvéru) v tomto dokumente. Ak sú verzia VERSION (náhlavnej súpravy) a verzia VERSION (vysielača USB) označené ako 01.001.000, aktualizácia prebehla úspešne.

Krok č. 2: Skontrolujte, či bola aktualizácia úspešná

Po aktualizácii potvrďte úspešnú inštaláciu novej verzie podľa krokov v časti Check the Firmware Version (Kontrola verzie firmvéru). Ak sa zobrazuje verzia firmvéru 01.001.000, inovácia prebehla úspešne.

Otázky a odpovede

Zobrazuje sa hlásenie o chybe aktualizácie

  • Príklad chybového hlásenia
    Aktualizácia bola neúspešná. Skontrolujte pripojenie a skúste to znova.
    1. Stlačte na obrazovke chybového hlásenia tlačidlo OK.
    2. Aplikácia INZONE Hub zobrazí obrazovku „The update is not complete“ (Aktualizácia sa nedokončila). Stlačením tlačidla Update (Aktualizovať) vykonáte aktualizáciu znova.
  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite