Relevantný model

Informácie sa týkajú týchto modelov:

  • ZV-E10
  • ZV-E10L

Povinné súbory na prevzatie

Pred stiahnutím súboru si prečítajte túto časť.

Na inštaláciu tejto aktualizácie je potrebné najprv prevziať ovládač fotoaparátu Sony. Podrobnosti nájdete v časti Postup prevzatia ovládača fotoaparátu Sony v tomto článku.

Informácie o súbore na stiahnutie

Výhody a vylepšenia

  • Funkcia automatického zaostrovania na oči sa stáva pri nahrávaní filmu kompatibilnou so zvieratami
  • Odstraňuje problém, pri ktorom nemusí fungovať dotyková uzávierka
  • Zlepšuje prevádzkovú stabilitu fotoaparátu

Informácie o súbore

Názov súboru

  • Update_ZVE10V200.dmg

Verzia súboru

  • 2.00

Veľkosť súboru

  • 350.2 MB (350 215 442 bajtov)

Dátum vydania

  • 02-12-2021

Príprava

Skontrolujte verziu systémového softvéru.

Podľa pokynov uvedených nižšie skontrolujte verziu systémového softvéru. Ak je verzia systémového softvéru Ver.1.00, aktualizácia je potrebná.

Poznámka: Ak sa pri zapnutí fotoaparátu zobrazí obrazovka s nastaveniami Date/Time (Dátum/čas), nezabudnite nastaviť dátum a čas na správne hodnoty.

  1. Vo fotoaparáte vyberte možnosti Menu (Ponuka) → Setup5 (Nastavenie 5) → Version (Verzia).
  2. Zobrazí sa verzia systémového softvéru.
    Obrázok indikujúci aktuálnu verziu systémového softvéru

Systémové požiadavky

Operačné systémy

Najnovšia verzia aktualizácie systémového softvéru je kompatibilná s týmito verziami systému Macintosh:

  • macOS 10.14, 10.15, 11, 12

Počítačový hardvér

Najnovšia verzia aktualizácie systémového softvéru je kompatibilná s týmto hardvérom:

  • Miesto na pevnom disku: minimálne 600 MB
  • Pamäť RAM: minimálne 600 MB

Ďalší hardvér

  • Zdroj napájania zariadenia: úplne nabitá súprava nabíjateľných batérií NP-FW50.
    Poznámka: Aktualizáciu je možné vykonať iba vtedy, ak je úroveň nabitia batérie (tri dieliky) alebo viac. Odporúčame, aby ste použili plne nabitú batériu.
  • USB kábel dodávaný s fotoaparátom,
    Poznámka: Pri použití iného USB kábla sa nedá zaručiť funkčnosť aktualizácie.

Prevzatie a inštalácia

Dôležité upozornenie

  • Skôr ako aktualizujete systémový softvér, zatvorte všetky aplikácie.
  • Použite plne nabitú súpravu nabíjateľných batérií (NP-FW50).
  • Počas aktualizácie nevyberajte batériu, pretože fotoaparát môže v dôsledku náhleho prerušenia napájania prestať fungovať.
  • Skôr ako začnete proces aktualizácie, vyberte z fotoaparátu pamäťovú kartu.
  • Aktualizácia systémového softvéru potrvá asi 15 minút. Nedovoľte, aby počas nej prešiel počítač do režimu Sleep (Spánok).
    Poznámka: Ak počítač prejde do režimu spánku a aktualizácia sa preruší, celý proces aktualizácie bude potrebné znova vykonať.
  • Nevyberajte možnosť About This System Software Updater (O tomto programe na aktualizáciu softvéru systému) z ponuky System Software Updater (Program na aktualizáciu softvéru systému), pretože to môže spôsobiť zlyhanie softvéru.
  • Fotoaparát nepripájajte okrem počítača k žiadnym iným zariadeniam.
  • V tomto kroku zatiaľ fotoaparát nepripájajte k počítaču.
  • Uistite sa, že je počítač pripojený k internetu.
  • Postupujte podľa pokynov v okne nástroja System Software Updater. Vo fotoaparáte vyberte položky Menu (Ponuka) → Setup3 (Nastavenie 3) → USB Connection (Pripojenie USB) a overte, či je vybratá možnosť Mass Storage (Veľkokapacitný ukladací priestor). Ak je zvolený iný režim než Mass Storage (Veľkokapacitný ukladací priestor), vyberte režim Mass Storage.
  • V počítačoch Mac s procesorom Apple Silicon (Apple M1) zmeňte bezpečnostné pravidlá. Na obrazovke About This Mac (O tomto počítači Mac) sa zobrazí položka Chip (Čip) a za ňou názov čipu. Pozrite si článok Ako zmeniť bezpečnostné pravidlá v počítačoch Mac s procesorom Apple Silicon. V prípade počítačov Mac s procesorom Intel tento krok nie je potrebný.

Postup prevzatia ovládača fotoaparátu Sony:

  1. Navštívte stránku preberania ovládača fotoaparátu Sony a prevezmite si príslušný ovládač:
    Poznámka: Ovládače fotoaparátov Sony pre počítače Mac s procesorom Intel a s procesorom Apple Silicon sa líšia.
  2. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať).
  3. Po prečítaní tohto vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti kliknite na tlačidlo Download (Prevziať).
  4. Súbor odporúčame uložiť na pracovnú plochu počítača.

Postup prevzatia nástroja na aktualizáciu:

  1. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať) vyššie.
  2. Po prečítaní tohto vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti kliknite na tlačidlo Download (Prevziať).
  3. Spustí sa preberanie súboru Update_ZVE10V200.dmg.
  4. Súbor odporúčame uložiť na pracovnú plochu počítača.
    Poznámka: Veľkosť súboru: 350.2 MB (350 215 442 bajtov)

Krok 1: Postup inštalácie ovládača fotoaparátu Sony

  1. Zatvorte všetky programy aktuálne spustené v počítači.
  2. Dvakrát kliknite na prevzatý súbor Camera_Driver_2102a.dmg alebo Camera_Driver_2110a.dmg. V tomto kroku zatiaľ fotoaparát nepripájajte.
    Poznámka: Ak ste fotoaparát už pripojili k počítaču, pred vykonaním nasledujúceho postupu ho odpojte.
  3. Rozbalí sa inštalačný súbor ovládača fotoaparátu Sony.
  4. Dvakrát kliknite na ikonu SonyCameraDriver.pkg.
  5. Otvorí sa obrazovka inštalačného súboru. Postupujte podľa pokynov.
  6. Budete vyzvaní na to, aby ste povolili systému spustiť inštaláciu. Zadajte heslo pre konto správcu.
    Poznámky:
    • Ak operačný systém zobrazí dialógovú správu o zablokovanom rozšírení systému (Skutočná správa sa bude líšiť v závislosti od verzie operačného systému. Rozšírením je v tomto kontexte ovládač fotoaparátu Sony.), kliknite na tlačidlo Otvoriť predvoľby zabezpečenia. Otvorí sa obrazovka zabezpečenia a ochrany súkromia systému macOS.
    • Ak operačný systém nezobrazí dialógovú správu o zablokovanom rozšírení systému, prejdite ďalej na krok 2:Spustenie nástroja Updater.
  7. Na obrazovke zabezpečenia a ochranu súkromia otvorte kartu General (Všeobecné) a potom kliknite na ikonu klávesu. Po výzve na zadanie hesla zadajte heslo, ktoré ste použili pri prihlasovaní do účtu správcu, a potom kliknite na tlačidlo Unlock (Odomknúť).
  8. Kliknutím na tlačidlo Allow (Povoliť) povolíte systému začať načítavanie systémového softvéru od spoločnosti Sony Imaging Products & Solutions Inc.
  9. Keď po kliknutí na tlačidlo Allow (Povoliť) budete vyzvaní na reštartovanie, reštartujte počítač a vráťte sa na začiatok postupu aktualizácie.
  10. Ak obrazovky zabezpečenia a ochrany súkromia nezmiznú, zatvorte okno.

Krok 2: Spustenie nástroja Updater

  1. Dvakrát kliknite na prevzatý súbor Update_ZVE10V200.dmg. V tomto kroku zatiaľ fotoaparát nepripájajte.
  2. Rozbalí sa súbor Update_ZVE10V200.
  3. Dvakrát kliknite na ikonu SystemSoftwareUpdater.
  4. Zobrazí sa správa s výzvou, aby ste povolili aplikácii vykonať zmeny. Zadajte heslo pre konto správcu.
  5. Spustí sa nástroj na aktualizáciu systémového softvéru (System Software Updater).
    Poznámky:
    • Ak systém nie je pripravený na spustenie aktualizácie, zobrazí sa chybové hlásenie. Vykonajte príslušné kroky podľa správy a potom znovu dvakrát kliknite na ikonu SystemSoftwareUpdater.
    • Ak sa zobrazí správa You need to restart your computer.(Musíte reštartovať počítač), reštartujte počítač a potom znovu dvakrát kliknite na ikonu SystemSoftwareUpdater.
    • Ak sa zobrazí správa You need to install Sony Camera Driver (Musíte nainštalovať ovládač fotoaparátu Sony), vykonajte postup opísaný v kroku 1:Postup inštalácie ovládača fotoaparátu Sony a potom znovu dvakrát kliknite na ikonu SystemSoftwareUpdater.
    • Ak sa zobrazí správa Check the Security & Privacy setting. (Skontrolujte nastavenie zabezpečenia a súkromia), vykonajte kroky 7 a 8 v kroku 1:Postup inštalácie ovládača fotoaparátu Sony, potom reštartujte počítač a znovu dvakrát kliknite na ikonu SystemSoftwareUpdater.
  6. Zapnite fotoaparát a pomocou dodaného USB kábla pripojte fotoaparát k počítaču. Na displeji LCD fotoaparátu sa zobrazí správa USB Mode (Režim USB).
  7. Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). Číslo terajšej verzie a aktualizovanej verzie sa zobrazí v ľavej spodnej časti displeja.
    DÔLEŽITÉ: Počas prebiehajúcej aktualizácie nikdy nevypínajte fotoaparát ani neodpájajte kábel USB.
    Poznámka: Ak počítač nemôže zariadenie nájsť, na obrazovke počítača sa zobrazí hlásenie Could not find the camera for this update (Kamera pre túto aktualizáciu sa nenašla). Vyskúšajte tento postup:
    • Odpojte kábel USB a znova ho pripojte.
    • Ak má počítač viacero konektorov USB, skúste použiť iné konektory.
  8. Po potvrdení, že aktuálna verzia softvéru je Ver.1.00, kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). Ak je verzia systémového softvéru ver. 2.00, aktualizácia nie je potrebná. V takom prípade odpojte fotoaparát od počítača a kliknite na tlačidlo Finish (Dokončiť), vypnite fotoaparát, vyberte batériu, potom ju znova vložte a zapnite fotoaparát.
    • Vyžaduje sa aktualizácia.
      Obrázok indikujúci aktuálnu verziu systémového softvéru v nástroji na aktualizáciu systémového softvéru
    • Aktualizácia nie je nutná.
      Obrázok indikujúci najnovšiu verziu softvéru v nástroji na aktualizáciu systémového softvéru
  9. Nastavenia fotoaparátu sa automaticky obnovia.
    Poznámka: Ikona načítania Loading sa nemusí zobrazovať v závislosti od verzie operačného systému, ktorú používate.
  10. Spustite aktualizáciu. Po automatickom obnovení sa spustí aktualizácia a zobrazí sa indikátor priebehu. Aktualizácia potrvá približne 15 minút.
    DÔLEŽITÉ: Počas prebiehajúcej aktualizácie nikdy nevypínajte fotoaparát ani neodpájajte kábel USB.
  11. Po dokončení aktualizácie sa fotoaparát automaticky reštartuje.
  12. Keď sa displej LCD znova rozsvieti, kliknite na tlačidlo Finish (Dokončiť) a odpojte kábel USB.
    Poznámka: Po reštartovaní sa niekedy zobrazí varovné hlásenie upozorňujúce na obnovu údajov. Ide o bežný jav. Počkajte, kým sa varovné hlásenie prestane zobrazovať.

Poznámka: Odporúčame, aby ste v prípade počítačov Mac s procesorom Apple Silicon po dokončení aktualizácie nastavili bezpečnostné pravidlá späť na pôvodné nastavenie. V prípade počítačov Mac s procesorom Intel tento krok nie je potrebný. V prípade potreby si pozrite článok Ako zmeniť bezpečnostné pravidlá v počítačoch Mac s procesorom Apple Silicon.

Krok 3: Potvrdenie verzie systémového softvéru zariadenia

  1. Vo fotoaparáte vyberte možnosti Menu (Ponuka) → Setup5 (Nastavenie 5) → Version (Verzia).
  2. Zobrazí sa verzia systémového softvéru.
    Obrázok indikujúci aktualizovanú verziu softvéru

Otázky a odpovede

Aktualizácia sa nedokončí

Ak obrazovka monitora zostane čierna dlhšie než 15 minút, pri riešení problému postupujte takto:

  1. Odpojte od počítača kábel USB.
  2. Vyberte batériu a odpojte sieťový adaptér od fotoaparátu. Po niekoľkých minútach znova vložte batériu do fotoaparátu alebo pripojte sieťový adaptér.
  3. Reštartujte počítač.
  4. Zapnite fotoaparát a znova vykonajte proces inštalácie.
  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite