Zvuk
Sony | Sound Connect
Ovládanie a podpora pre kompatibilné slúchadlá a reproduktory Sony.
Aplikácia Support by Sony
Aplikácia Support by Sony sa lúči
Koncom februára 2027 bude aplikácia Support by Sony ukončená a už nebude k dispozícii na stiahnutie v obchodoch App Store ani Google Play. Zákazníci budú môcť naďalej využívať podporu prostredníctvom príslušných existujúcich aplikácií Sony pre produkty, webových stránok podpory Sony a kanálov Sony Support na YouTube.
To však neznamená rozlúčku s podporou Sony.
Špecializovaná podpora vám zostáva nablízku
Aj keď sa aplikácia ukončuje, podporu budete naďalej môcť nájsť prostredníctvom našich špecializovaných kanálov, ktoré vám pomôžu s nastavením zariadení, získavaním informácií o aktualizáciách firmvéru, prístupom k Pomocníkom a vyhľadávaním obsahu na riešenie problémov.
Kam ďalej
Ste pripravení na prechod? Jednoducho si nižšie vyberte možnosť, ktorá zodpovedá vášmu produktu alebo potrebe podpory:
Televízory a soundbary
Sony | BRAVIA Connect
Nastavenie, ovládanie a podpora pre kompatibilné televízory BRAVIA a soundbary.
Fotoaparáty
Sony | Creators' App
Prepojené snímanie a podpora pre kompatibilné fotoaparáty Sony.
Videonávody
Sony Support na YouTube
Pozrite si videonávody, predstavenia produktov a podrobné návody na riešenie problémov krok za krokom.
Pozrieť videá
Online podpora
Webová stránka podpory Sony
Nájdite návody, softvér na stiahnutie, Pomocníkov a informácie na riešenie problémov pre váš produkt Sony.
Prejsť na podporu SonyČo môžete očakávať po ukončení služby Support by Sony
Po ukončení služby Support by Sony budú platiť nasledujúce zmeny:
- Aplikácia Support by Sony už nebude k dispozícii na stiahnutie v obchodoch s aplikáciami.
- Upozornenia na aktualizácie firmvéru sa už nebudú odosielať prostredníctvom aplikácie Support by Sony.
- Pre kompatibilné produkty budú informácie o aktualizáciách firmvéru naďalej k dispozícii prostredníctvom špecializovaných aplikácií Sony vrátane Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App a Sony | BRAVIA Connect.
- Obsah o produktoch a správy, ktoré boli predtým dostupné v aplikácii Support by Sony, už nebudú prístupné.
- Ak je aplikácia Support by Sony už nainštalovaná, po ukončení služby sa pri jej otvorení zobrazí oznámenie, že služba bola ukončená.
Ďakujeme, že ste boli s nami
Ďakujeme všetkým, ktorí si Support by Sony stiahli, používali ho a spoliehali sa naň. Sme vďační, že sa Support by Sony stal súčasťou vašej skúsenosti so Sony.
Keď sa táto kapitola končí, tešíme sa, že vás budeme naďalej sprevádzať na vašej ceste so Sony a podporovať vás na každom kroku prostredníctvom našich špecializovaných produktových aplikácií, webovej stránky podpory a video kanálov.