1. Ako sa môžem zúčastniť akcie?
KROK 1
Kúpte si fotoaparát α7 V alebo α7R VI, zaregistrujte si ho na My Sony a uveďte, že chcete dostávať marketingové e-maily. Po dokončení registrácie obdržíte do 24 hodín 3 zľavové kódy, ktoré vám umožnia uplatniť si cashback pri nákupe až troch objektívov (SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2) od zúčastneného predajcu (na Slovensku).
KROK 2
Vstúpte na webové stránky kampane a zaregistrujte sa kliknutím na tlačidlo „Uplatniť“.
Žiadosti o vrátenie peňazí možno podať najskôr po tridsiatich (30) dňoch od dátumu zakúpenia príslušných objektívov (SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2) a najneskôr do 120 dní od dátumu zakúpenia. Žiadosti podané pred príslušným dátumom budú zamietnuté.
Ak ste si zakúpili fotoaparát α7 V alebo α7R VI, máte nárok na vyšší cashback pri konkrétnych objektívoch. Objektívy kompatibilné s týmito fotoaparátmi pre vyšší cashback sú: SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2. V tomto prípade prosím navštívte nasledujúci odkaz https://www.sony.co.uk/promo/welcome-to-alpha-extra.
Akýkoľvek nárok na inú kombináciu fotoaparátu α7 V alebo α7R VI/kvalifikovaného produktu (objektív, mikrofón, príslušenstvo) by mal byť podaný pomocou bežného formulára „Vitajte v programe Alpha“ na adrese https://www.sony.sk/promo/welcome-to-alpha (SK)
Poznámka: Žiadosti o zvýšený cashback je možné podať do 28. 2. 2027
KROK 3
To proceed log-in or create (for UK or for IE) a My Sony account and fill in the campaign form by providing the following details:
Prihláste sa alebo si vytvorte účet MySony a vyplňte formulár kampane s nasledujúcimi údajmi:
- Váš objektív (SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2): model, sériové číslo, jedinečný kód zľavového kupónu prijatý prostredníctvom My Sony, dátum nákupu a predajcu
- Vaše osobné údaje: meno, e-mailová adresa, poštová adresa, bankové údaje a telefónne číslo
- Váš doklad o kúpe objektívu (SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2)
- Fotografia sériového čísla (Nahrajte prosím fotografiu, na ktorej držíte produkt v ruke a na ktorej je jasne vidieť nálepka so sériovým číslom a názvom modelu vášho produktu. (Prijímame iba súbory vo formáte .jpeg, .jpg, .png a .pdf)
- Váš doklad o kúpe fotoaparátu α7 V alebo α7R VI.
Po zadaní týchto údajov kliknite na tlačidlo "Odoslať".
KROK 4
Po odoslaní formulára budete presmerovaný na potvrdzovaciu stránku a potvrdenie vašej registrácie bude zaslané na vašu e-mailovú adresu. Váš registračný kód je 8-miestne číslo, ktoré sa zobrazí v riadku predmetu e-mailu. Tento kód bude zároveň slúžiť ako referenčné číslo pre prípad, že by ste mali ku kampani nejaké otázky.
KROK 5
Pokiaľ vaša požiadavka bude spĺňať obchodné podmienky kampane, obdržíte cashback v príslušnej výške počas 28 dní od overenia nároku. Ak chcete overiť stav vašej žiadosti o cashback, kliknite, prosím, na odkaz („Skontrolovať stav žiadosti“) na domovskej stránke kampane.
2. Čo je považované za prijateľný doklad o kúpe?
Prijateľný doklad o kúpe musí obsahovať nasledovné potrebné údaje:
1- Meno predajcu.
2- Dátum kúpy.
3- Údaje o produkte.
4- DIČ.
Vezmite prosím do úvahy, že žiadosť môže byť zamietnutá, ak dodané doklady nespĺňajú vyššie uvedené kritériá.
3. Aké formáty môžu byť použité pre nahranie dokumentu ako súčasti registračného procesu a existuje nejaké obmedzenie veľkosti?
Váš súbor by nemal mať viac ako 5 MB. Môžete nahrávať iba štandardné formáty JPEG, JPG, PNG a PDF.
4. Nedostal som e-mail týkajúci sa mojej žiadosti, ako môžem sledovať jej priebeh?
Pri podaní žiadosti je automaticky odoslané emailom potvrdenie a ďalšie email obdržíte po prijatí vašej žiadosti. V prípade, že budeme potrebovať ďalšie informácie, vám pošleme samostatný email. Skontrolujte preto prosím schránku so spamom / reklamnými emaily. Okrem toho môžete využiť tento odkaz pre sledovanie, keď zadáte číslo žiadosti, ktoré ste dostali v potvrdzujúcom emaile.
5. Pri pokuse o registráciu som narazil na problémy, kam sa mám obrátiť?
Prostredníctvom tohto odkazu môžete kontaktovať našu linku podpory a požiadať o pomoc s podaním žiadosti alebo nahlásiť prípadné problémy.
6. Zaregistroval som svoj fotoaparát, ale nedostal som kódy kupónov, čo mám robiť?
Ak ste nový zákazník, uistite sa, že ste zaregistrovali vhodný fotoaparát v službe Moja Sony. Upozornenie: 3 jedinečné kódy vám budú doručené v samostatnom e-maile do 24 hodín od registrácie výrobku.
7. Aký je maximálny počet nárokov, ktoré môžem vytvoriť?
Celkom si každý zákazník môže v rámci všetkých kampaní Welcome to Alpha zaregistrovať 4 spôsobilé fotoaparáty, a preto môže na stránke Welcome to Alpha podať maximálne 12 (dvanásť) žiadostí o cashback.
Na jeden model objektívu (SEL1635GM2 alebo SEL2470GM2 alebo SEL70200GM2 alebo SEL85F14GM2) môžete podať jednu žiadosť a celkom maximálne 3 žiadosti o Welcome to Alpha Extra.