Relevantný model

Informácie sa týkajú týchto modelov:

  • STR-DN1080

Informácie o súbore na stiahnutie

Výhody a vylepšenia

  • Odstránený problém, pri ktorom môže výstup zvuku Dolby Atmos sprevádzať šum
  • Odstránený problém, pri ktorom sa prostredníctvom funkcie ARC nemusí prehrávať zvuk Dolby Atmos
  • Zlepšuje možnosti sieťového pripojenia

Predchádzajúce výhody a zlepšenia

Informácie o súbore

Názov súboru

  • Aktualizácia firmvéru s číslom verzie M41.R.0518 pre STR-DN1080

Názov súboru .zip

  • UPDATE_M41R0518.zip

Verzia súboru

  • Verzia M41.R.0518

Veľkosť súboru

  • 230 MB (241 578 745 bajtov)

Dátum vydania

  • 17-02-2022

Príprava

Overte verziu firmvéru

Ak vlastníte nový AV prijímač, pravdepodobne už máte nainštalovanú najnovšiu verziu firmvéru. Ak je číslo verzie M41.R.0518 alebo vyššie, nemusíte vykonať aktualizáciu.

Ak si nie ste istí, verziu firmvéru skontrolujete jednoducho:

  1. Zapnite televízor a skontrolujte, či je nastavený na rovnaký vstup, k akému je pripojený aj AV prijímač. Ak je AV prijímač pripojený ku konektoru HDMI2, ako vstup vyberte HDMI2.
  2. Zapnite AV prijímač.
  3. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME a počkajte, kým neuvidíte domovskú obrazovku HOME
  4. Pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládaní vyberte možnosť Setup (Nastavenie) → System Settings (Systémové nastavenia) → System Information (Informácie o systéme) a potom stlačte tlačidlo ENTER.
  5. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazuje číslo verzie M41.R.0518 alebo vyššie, najnovšiu verziu firmvéru už máte nainštalovanú.

Existujú dva jednoduché spôsoby, ako aktualizovať firmvér AV prijímača.

SpôsobBudete potrebovaťPrečo použiť tento spôsob?
Internet/sieť
(ODPORÚČANÉ)
  • aktívnemu internetovému pripojeniu (pomocou ethernetového kábla alebo bezdrôtového smerovača),
  • kompatibilnému televízoru
Uvedený spôsob odporúčame ako najjednoduchší a najrýchlejší spôsob aktualizácie firmvéru.
Úložné zariadenie USB
  • počítač
  • úložné zariadenie USB
Tento spôsob aktualizácie firmvéru použite, ak sa nemôžete pripojiť k internetu.

Prevzatie a inštalácia

Aktualizácia AV prijímača prostredníctvom internetu

Tento spôsob odporúčame, pretože je to najjednoduchší spôsob aktualizácie. Aktualizácia zvyčajne trvá 15 – 60 minút. Najskôr pripravte zariadenie a potom z internetu do AV prijímača prevezmite aktualizačný súbor.

Budete potrebovať

  • aktívnemu internetovému pripojeniu (pomocou ethernetového kábla alebo bezdrôtového smerovača),
  • kompatibilnému televízoru

Zabezpečenie hladkého priebehu aktualizácie

Aktualizácia je zvyčajne veľmi jednoduchá. Ak chcete, aby aktualizácia prebehla správne na prvýkrát, postupujte takto:

  • Pozorne si prečítajte pokyny, aby nedošlo k poškodeniu AV prijímača.
  • Počas aktualizácie AV prijímač nevypínajte ani neodpájajte od elektrickej siete.
  • Nestláčajte žiadne tlačidlá okrem tlačidiel uvedených v pokynoch.

Príprava zariadenia

  1. Zapnite televízor a skontrolujte, či je nastavený na rovnaký vstup, k akému je pripojený aj AV prijímač. Ak je prijímač pripojený ku konektoru HDMI2, ako vstup vyberte HDMI2.
  2. Pomocou ethernetového kábla alebo bezdrôtového pripojenia cez smerovač pripojte AV prijímač k internetu.
  3. Zapnite AV prijímač.

Prevzatie aktualizácie

  1. V ponuke Home (Domov) vyberte pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládaní možnosti Setup (Nastavenie) → System Settings (Systémové nastavenia) → Software Update (Aktualizácia softvéru) → Update via Internet (Aktualizovať cez internet) a potom stlačte tlačidlo Enter.
  2. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa A new software version has been found on the network. Do you want to update the software? (V sieti sa našla nová verzia softvéru. Chcete softvér aktualizovať?), pomocou diaľkového ovládania vyberte možnosť OK a potom stlačte tlačidlo ENTER.
  3. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M41.R.XXXX New version M41.R.0518 (Aktualizujte softvér na novú verziu. Zariadenie počas aktualizácie nikdy nevypínajte. Aktuálna verzia je M41.R.XXXX, nová verzia je M41.R.0518), pomocou diaľkového ovládania vyberte možnosť Start (Spustiť) a potom stlačte tlačidlo ENTER.
  4. Spustí sa aktualizácia.
  5. Po stiahnutí softvéru trvá spustenie aktualizácie približne 5 minút. Keď sa na televíznej obrazovke zobrazí správa When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process(Po spustení aktualizácie sa v okne displeja prijímača zobrazí správa „UPDATING“ (AKTUALIZUJE SA). Aktualizácia môže trvať až 60 minút. Po dokončení aktualizácie sa v okne displeja prijímača zobrazí správa „COMPLETE“ (DOKONČENÉ) a prijímač sa automaticky reštartuje. Počas aktualizácie neodpájajte napájací kábel.), pomocou diaľkového ovládania vyberte možnosť OK a potom stlačte tlačidlo ENTER.
  6. Počas aktualizácie sa v okne displeja zobrazuje správa UPDATING (AKTUALIZUJE SA).
  7. Keď sa na displeji zobrazí hlásenie COMPLETE („COMPLETE“ (DOKONČENÉ)) aktualizácia firmvéru je dokončená.
    Poznámka: Počas aktualizácie AV prijímač nevypínajte ani neodpájajte od elektrickej siete.
  8. Po dokončení aktualizácie sa AV prijímač automaticky reštartuje.
  9. Overte verziu firmvéru. Ak je zobrazená verzia s číslom M41.R.0518, aktualizácia firmvéru bola úspešná.

Odstraňovanie porúch

Čo robiť, ak sa pri aktualizácii firmvéru AV prijímača cez internet vyskytnú problémy:
  • Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (Aktualizácia zlyhala. Pripojte pamäťové zariadenie USB obsahujúce aktualizačné súbory alebo sa pripojte k sieti a skúste to znova. Ak aktualizácia znovu zlyhá, obráťte sa na stredisko služieb zákazníkom):
    1. Skontrolujte, či sú smerovač a všetky zariadenia pripojené medzi AV prijímačom a smerovačom zapnuté.
    2. Skontrolujte, či je medzi AV prijímačom a smerovačom zapojený správny typ kábla (priamy alebo crossover).
    3. Skontrolujte, či sú všetky káble medzi AV prijímačom a smerovačom správne zapojené.
    4. Pokúste sa postup aktualizácie zopakovať.
    Poznámka: Ak nemôžete vykonať aktualizáciu softvéru, vyskúšajte aktualizáciu cez pamäťové zariadenie USB.
  • Ak sa po spustení aktualizácie cez internet zobrazí správa Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Kapacita preberania: xxxxxx kB/xxxxx kB a xx %), ale indikátor priebehu na displeji zostáva nezmenený, v závislosti od pripojenia k sieti môže aktualizácia cez internet trvať dlhšie (až 60 minút). Preto sa zobrazuje hlásenie Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Kapacita preberania: xxxxxx kB/xxxxx kB a xx %) na obrazovke televízora a indikátor priebehu na displeji ostane dlhší čas nezmenený.
  • Ak sa počas aktualizácie cez internet na televíznej obrazovke zobrazí správa Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Stav pripojenia nie je možné potvrdiť. Nie je možné komunikovať so serverom. Skúste to znova neskôr.) a nie je možné vykonať inováciu firmvéru:
    1. Skontrolujte, či je pripojený kábel siete LAN.
    2. V nastaveniach siete overte, či AV prijímač má alebo nemá vlastnú adresu IP (ak používate server proxy, do poľa servera proxy zadajte adresu IP servera proxy, ktorý používate, namiesto názvu hostiteľa proxy)
    3. Skúste aktualizáciu zopakovať.
  • Ak počas aktualizácie došlo k odpojeniu od elektrickej siete, zapnite AV prijímač a skúste aktualizáciu zopakovať.
  • Ak aktualizácia trvá už 90 minút a stále nie je hotová, pričom je AV prijímač pripojený k sieti bezdrôtovo, pripojte ho k sieti pomocou kábla a skúste aktualizáciu zopakovať. Ak problém pretrváva, môže to spôsobovať aj nízka prenosová rýchlosť siete. V takom prípade skúste systém aktualizovať podľa pokynov na aktualizáciu cez pamäťové zariadenie USB.
  • Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (Toto zariadenie nie je pripojené k sieti. Vykonajte diagnostiku siete v nastaveniach servera pripojenia), skontrolujte, či je k AV prijímaču pripojený kábel LAN.
  • Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Already Updated (Už je aktualizované), v AV prijímači už je nainštalovaná aktuálna verzia firmvéru.

Aktualizácia prostredníctvom pamäťového zariadenia USB a počítača

Pokiaľ je to možné, odporúčame, aby ste aktualizáciu vykonali cez internet. Ak to nie je možné, môžete použiť nasledujúci spôsob. Prevezmite si aktualizačný súbor do počítača, preneste ho do pamäťového zariadenia USB a potom do AV prijímača.

Odporúčame použiť tieto operačné systémy:

  • Windows 8.1, 10, 11
  • macOS 10.12 – 10.15, 11
  • Mac OS X

Zabezpečenie hladkého priebehu aktualizácie

Aktualizácia je zvyčajne veľmi jednoduchá. Ak chcete, aby aktualizácia prebehla správne na prvýkrát, postupujte takto:

  • Pozorne si prečítajte pokyny, aby nedošlo k poškodeniu AV prijímača.
  • Počas aktualizácie AV prijímač nevypínajte ani neodpájajte od elektrickej siete.
  • Nestláčajte žiadne tlačidlá okrem tlačidiel uvedených v pokynoch.

Prevzatie aktualizácie do počítača

  1. Prečítajte si zmluvné podmienky a potvrďte, že s nimi súhlasíte.
  2. Do počítača si prevezmite súbor UPDATE_M41R0518.zip a zapamätajte si, do ktorého adresára ste ho uložili.
  3. Vyhľadajte súbor v počítači, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na ponuku Properties (Vlastnosti). Overte, či je veľkosť súboru 230 MB (241 578 745 bajtov).

Uloženie súboru do pamäťového zariadenia USB

  1. Extrahujte súbor do počítača:
    • Pre operačný systém Mac: Prejdite do umiestnenia, kam bol súbor prevzatý, a dvakrát kliknite na súbor UPDATE_M41R0518.zip. Extrahovaný priečinok má názov UPDATE (Aktualizácia)
    • Pre operačný systém Windows:
      1. Prejdite do adresára, kam bol súbor prevzatý, a pravým tlačidlom kliknite na súbor UPDATE_M41R0518.zip. Potom kliknite na možnosť Extract All (Extrahovať všetko).
      2. V okne Extract Compressed (Zipped) Folders (Extrahovanie komprimovaných priečinkov (ZIP)) kliknite na možnosť Extract (Extrahovať).
      3. Vytvorí sa nový priečinok s názvom UPDATE (Aktualizácia).
  2. V priečinku UPDATE (AKTUALIZÁCIA) musia byť tieto štyri súbory: MSB41-FW.BIN, MSB41-FW.ID, MSB41-FW_MB.BIN and MSB41-FW_MB.ID.
  3. K počítaču pripojte kompatibilné úložné zariadenie USB.
    • Pre operačný systém Mac: Myšou presuňte priečinok UPDATE (Aktualizácia) do koreňového adresára v zariadení USB.
    • Pre operačný systém Windows:
      1. Prejdite do adresára, v ktorom sa priečinok vytvoril, a pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok UPDATE (Aktualizácia).
      2. V zobrazenej ponuke kliknite na možnosť Send To… (Odoslať kam).
      3. Kliknite na jednotku, ktorá predstavuje vaše zariadenie USB (napr. Vymeniteľný disk E:).
      4. Priečinok s aktualizačnými súbormi sa skopíruje do zariadenia USB.

Poznámka: Aktualizácia sa nevykoná, ak sa súbor neskopíruje do koreňového adresára v zariadení USB alebo sa zmení názov súboru.

Prenos aktualizácie do AV prijímača

  1. Príprava zariadenia:
    1. Zapnite televízor a skontrolujte, či je nastavený na rovnaký vstup, k akému je pripojený aj AV prijímač. Ak je prehrávač pripojený ku konektoru HDMI2, ako vstup vyberte HDMI2.
    2. Zapnite AV prijímač.
    3. Uistite sa, že k AV prijímaču nie sú pripojené žiadne iné zariadenia USB. Ak sú, odpojte ich.
  2. Prenos aktualizácie:
    1. Úložné zariadenie USB obsahujúce aktualizačný súbor vložte do portu USB na prednom paneli AV prijímača.
    2. V ponuke Home (Domov) vyberte pomocou tlačidiel so šípkami na diaľkovom ovládaní možnosti Setup (Nastavenie) → System Settings (Systémové nastavenia) → Software Update (Aktualizácia softvéru) → Update via USB Memory (Aktualizácia cez pamäťové zariadenie USB) a potom stlačte tlačidlo ENTER.
    3. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M35.R.XXXX New version M41.R.0518. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update. (V pamäťovom zariadení USB sa našli aktualizačné súbory. Chcete aktualizovať softvér? Aktuálna verzia je M35.R.XXXX, nová verzia je M41.R.0518. Počas aktualizácie zariadenie nevypínajte ani nevyberajte pamäťové zariadenie USB), pomocou diaľkového ovládania vyberte možnosť OK a potom stlačte tlačidlo ENTER.
    4. Ak sa na televíznej obrazovke zobrazí správa When update starts, UPDATING will be displayed on the display window of the receiver. Update takes up to 60 minutes. When update is finished, COMPLETE will be displayed on the displays window of the receiver, and the receiver will restart automatically. Do not disconnect the power cord during the update process(Po spustení aktualizácie sa v okne displeja prijímača zobrazí správa „UPDATING“ (AKTUALIZUJE SA). Aktualizácia môže trvať až 60 minút. Po dokončení aktualizácie sa v okne displeja prijímača zobrazí správa „COMPLETE“ (DOKONČENÉ) a prijímač sa automaticky reštartuje. Počas aktualizácie neodpájajte napájací kábel.), pomocou diaľkového ovládania vyberte možnosť OK a potom stlačte tlačidlo ENTER.
    5. Spustí sa aktualizácia.
    6. Počas aktualizácie sa v okne displeja zobrazuje správa UPDATING (AKTUALIZUJE SA).
    7. Keď sa na displeji zobrazí hlásenie COMPLETE („COMPLETE“ (DOKONČENÉ)) aktualizácia firmvéru je dokončená.
      Poznámka: Počas aktualizácie AV prijímač nevypínajte ani neodpájajte od elektrickej siete.
    8. Prehrávač sa po dokončení aktualizácie automaticky vypne. Kým sa aktualizácia nedokončí, prehrávač nepoužívajte ani nevypínajte.
    9. Odpojte zariadenie USB od AV prijímača a prijímač zapnite.
    10. Overte verziu firmvéru. Ak je zobrazená verzia s číslom M41.R.0518, aktualizácia firmvéru bola úspešná.

Odstraňovanie porúch

Čo robiť, ak sa pri aktualizácii firmvéru AV prijímača pomocou počítača a disku vyskytnú problémy:
  • Ak sa v okne displeja prijímača striedavo zobrazujú správy UPDATE (AKTUALIZÁCIA) a ERROR (CHYBA):
    1. Vypnite systém a odpojte napájací kábel striedavého prúdu.
    2. Zapnite AV prijímač.
    3. Skúste ho aktualizovať cez pamäťové zariadenie USB.
  • Ak počas aktualizácie došlo k odpojeniu od elektrickej siete, AV prijímač znova zapnite a postupujte podľa pokynov na aktualizáciu cez pamäťové zariadenie USB.
  • Ak aktualizačný súbor UPDATE_M41R0518.zip, ktorý ste prevzali z webovej lokality, nemožno rozbaliť, vymažte ho a znovu ho preberte.
  • Ak aktualizácia trvá už 90 minút a stále nie je hotová:
    1. Odpojte napájací kábel od elektrickej siete a o niekoľko minút ho znova zapojte.
    2. Zapnite AV prijímač.
    3. Pokúste sa postup aktualizácie zopakovať.
  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite