ID článku : 00231516 / Naposledy upravené : 01.09.2019

Aktualizácia firmvéru: Kompatibilita slúchadiel WF-1000XM3 so systémom Windows 10 – 29. augusta 2019

    Na stránke produktu WF-1000XM3 je teraz dostupný nový firmvér:

    Ďakujeme vám za pochopenie a trpezlivosť.

     


    Nadchádzajúca aktualizácia firmvéru: Kompatibilita slúchadiel WF-1000XM3 so systémom Windows 10 – 22. augusta 2019

    S radosťou oznamujeme, že koncom mesiaca bude k dispozícii nová aktualizácia firmvéru. Na základe tejto aktualizácie nadobudnú slúchadlá WF-1000XM3 kompatibilitu so všetkými počítačmi, v ktorých je nainštalovaný operačný systém Windows 10.

    Prečo vydávame novú aktualizáciu firmvéru?

    Táto aktualizácia sa špecificky zameriava na vyriešenie zisteného problému, keď sa pri pripojení slúchadiel WF-1000XM3 cez rozhranie Bluetooth k počítaču s konkrétnymi verziami operačného systému Windows 10 neprehráva žiadny zvuk ani hudba. 

    Ako túto aktualizáciu firmvéru nájdem?

    Táto aktualizácia sa bude vzťahovať iba na počítače a notebooky s nainštalovaným systémom Windows 10. Ako zvyčajne, táto aktualizácia firmvéru sa bude k zákazníkom distribuovať prostredníctvom sprievodnej aplikácie Headphones Connect. Prípadne môžete v nadchádzajúcich dňoch skontrolovať informácie na produktovej stránke modelu WF-1000XM3 na našej lokalite zákazníckej podpory. 

    Taktiež odporúčame vytvoriť si záložku pre túto stránku alebo si nainštalovať aplikáciu Support by Sony pre smartfóny, kde budeme informovať o prípadných aktualizáciách tohto článku.

    Ďakujeme za porozumenie a vašu trpezlivosť.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite