ID článku : 00204977 / Naposledy upravené : 27.06.2019

Oznámenie o aktualizáciách softvéru pre fotoaparáty α7R III (ILCE-7RM3) a α7 III (ILCE-7M3) ‒ 7. decembra 2018

    7. decembra 2018

    Sony Corporation
    Sony Imaging Products & Solutions Inc.

     

    Oznámenie o aktualizáciách systémového softvéru pre zákazníkov, ktorí používajú digitálne fotoaparáty α7R III (ILCE-7RM3) a α7 III (ILCE-7M3) s vymeniteľným objektívom

     

    Ďakujeme, že používate produkty od spoločnosti Sony.

     

    Všimli sme si, že pri digitálnych fotoaparátoch α7R III a α7 III s vymeniteľným objektívom sa môžu vyskytnúť tieto problémy.

    1. Vo výnimočných prípadoch môže váš model α7R III alebo α7 III prestať fungovať pri zapisovaní údajov vo formáte RAW na kartu SD, ktorá už bola viackrát použitá.

      Poznámky:
      • V dôsledku toho môže v súboroch na správu obrázkov dôjsť k abnormalitám a obrázky sa môžu prestať zobrazovať vo fotoaparáte.
      • Okrem údajov, ktoré sa zapisujú v čase prerušenia, sa ostatné obrazové údaje na pamäťovej karte nepoškodia ani nevymažú.
      • Ak sa snímky prestanú vo fotoaparáte zobrazovať, použite funkciu Recover Image DB podľa nasledujúcich krokov:
        • Vyberte položky MENU (Ponuka)→ (Setup(Nastavenie)) → [Recover Image DB/Obnoviť databázu obrázkov] → požadovaná zásuvka na pamäťovú kartu → [Enter].
          Potom nasnímajte záber, zálohujte údaje v počítači alebo inom zariadení a naformátujte pamäťovú kartu vo fotoaparáte.

           
    2. V prípade modelu α7R III sa môže niekedy stať, že ak je zapnutá funkcia automatickej revízie, pri nasnímaní záberu fotoaparát prestane reagovať.

     

    V polovici decembra prinesieme aktualizovaný systémový softvér, v ktorom už budú tieto problémy odstránené. Dovtedy vykonajte tieto preventívne opatrenia.
    Poznámka: počas prípravy nového systémového softvéru nebudeme viac poskytovať možnosť aktualizácie pomocou súčasného systémového softvéru.

    1. Než začnete opäť fotografovať, zálohujte svoje dáta a naformátujte pamäťové karty v oboch zásuvkách fotoaparátu alebo použite novú pamäťovú kartu.
    2. Pri snímaní záberov majte funkciu automatickej revízie vypnutú.

     

    Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti spôsobené dotknutými produktmi a ďakujeme za pochopenie.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite