ID článku : 00201028 / Naposledy upravené : 07.08.2018

Dajte si pozor na falšované súpravy nabíjateľných batérií Sony „NP-FZ100“

Relevantné produkty a kategórie tohto článku

Otázka č. 1: Čo je falšovaná súprava nabíjateľných batérií Sony NP-FZ100?

Odpoveď č. 1: Súprava batérií vyznačujúca sa nesmiernou podobnosťou so súpravou nabíjateľných batérií Sony NP-FZ100, pričom bez povolenia používa logo Sony.

Otázka č. 2: Aké sú rozdiely medzi falšovanými a originálnymi produktmi? Prečo neboli oznámené rozdiely?

Odpoveď č. 2: Existujú mnohé rôzne typy falšovaných produktov a znaky týchto falzifikátov sa neustále menia. Preto sme neoznámili rozdiely. V súčasnosti sme potvrdili prípad týkajúci sa falšovaného produktu, ktorý sa vyznačuje nesprávnym tvarom pólu na pripojenie k fotoaparátu (batéria sa nepripojí k fotoaparátu atď.).

Otázka č. 3: Čo mám robiť, ak je moja súprava batérií falzifikát?

Odpoveď č. 3: Spoločnosť Sony nevykonáva výmeny za originálne produkty ani neposkytuje podporu, čo sa týka akýchkoľvek problémov. Informujte sa v obchode, kde ste zakúpili túto vec.

Otázka č. 4: Ako môžu spotrebitelia v obchodoch rozoznať originálne produkty od falšovaných? Čo by mali robiť, ak ich nedokážu odlíšiť?

Odpoveď č. 4: Väčšina falšovaných produktov sa vyznačuje balením a vzhľadom, ktoré sa mimoriadne podobajú našim produktom, preto je pre samotného spotrebiteľa zložité posúdiť, či ide o falzifikát. Informujte sa v obchode, kde ste zakúpili túto vec.

Otázka č. 5: Distribuujú sa falšované produktyiba do tejto oblasti?

Odpoveď č. 5: Falšované produkty sa distribuujú aj do iných oblastí.

Otázka č. 6: Aké sú príznaky príkladov nepoužiteľných produktov uvedených na internete?

Odpoveď č. 6: Nemôžeme vám dať presvedčivú odpoveď, ktorá by presne vystihovala príznaky, ale nasledujúce príznaky sú niektorými príkladmi:

   • Nezapne sa napájanie.

   • Vypne sa napájanie počas používania a to bez predchádzajúceho varovania, pričom sa údaje nezaznamenajú správne.

• Kapacita batérie je nižšia, ako je tomu u originálnej batérie.

Otázka č. 7: Vyskytli sa nejaké úrazy zapríčinené falšovanými položkami?

Odpoveď č. 7: Nemôžeme vám poskytnúť odpovede týkajúce sa konkrétnych prípadov.

Spoločnosť Sony potvrdila, že sa predávajú falšované súpravy nabíjateľných batérií „NP-FZ100“, ktoré nesú logo Sony a veľmi sa podobajú originálnym súpravám nabíjateľných batérií Sony.

Potvrdilo sa, že po pripojení do fotoaparátu a následnom používaní môžu falšované batérie viesť k výskytu problémov, ako napríklad:

  • zlyhanie napájania fotoaparátu,
  • neočakávané vypnutie fotoaparátu, následkom čoho sa údaje nezaznamenajú správne.

Tiež sa potvrdilo, že sa na trh distribuujú falzifikáty so zníženou kapacitou batérie v porovnaní s originálnymi batériami. Používanie falšovaných batérií predstavuje nebezpečenstvo požiaru alebo výbuchu.

Vzhľadom na to vás vyzývame, aby ste boli opatrní pri nákupe akýchkoľvek nabíjateľných súprav batérií Sony vrátane typu NP-FZ100 a uistili sa, či nekupujete falšovanú batériu.

Spoločnosť Sony nemôže prevziať zodpovednosť za chyby produktov, ktoré sa môžu vyskytnúť z dôvodu používania falšovaných súprav nabíjateľných batérií. Okrem toho vezmite na vedomie, že spoločnosť Sony nebude vymieňať žiadne falšované produkty za originálne ani ich opravovať.

Spoločnosť Sony neustále vyzýva k opatrnosti, čo sa týka falšovaných súprav nabíjateľných batérií, a dôrazne odporúčame, aby ste nakupovali a používali výlučne originálne súpravy nabíjateľných batérií Sony.

  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite