ID článku : 00201028 / Naposledy upravené : 27.06.2019

Dajte si pozor na falšované súpravy nabíjateľných batérií Sony „NP-FZ100“

    Otázka č. 1: Čo je falšovaná súprava nabíjateľných batérií Sony NP-FZ100?

    Odpoveď č. 1: Súprava batérií vyznačujúca sa nesmiernou podobnosťou so súpravou nabíjateľných batérií Sony NP-FZ100, pričom bez povolenia používa logo Sony.

    Otázka č. 2: Aké sú rozdiely medzi falšovanými a originálnymi produktmi? Prečo neboli oznámené rozdiely?

    Odpoveď č. 2: Existujú mnohé rôzne typy falšovaných produktov a znaky týchto falzifikátov sa neustále menia. Preto sme neoznámili rozdiely. V súčasnosti sme potvrdili prípad týkajúci sa falšovaného produktu, ktorý sa vyznačuje nesprávnym tvarom pólu na pripojenie k fotoaparátu (batéria sa nepripojí k fotoaparátu atď.).

    Otázka č. 3: Čo mám robiť, ak je moja súprava batérií falzifikát?

    Odpoveď č. 3: Spoločnosť Sony nevykonáva výmeny za originálne produkty ani neposkytuje podporu, čo sa týka akýchkoľvek problémov. Informujte sa v obchode, kde ste zakúpili túto vec.

    Otázka č. 4: Ako môžu spotrebitelia v obchodoch rozoznať originálne produkty od falšovaných? Čo by mali robiť, ak ich nedokážu odlíšiť?

    Odpoveď č. 4: Väčšina falšovaných produktov sa vyznačuje balením a vzhľadom, ktoré sa mimoriadne podobajú našim produktom, preto je pre samotného spotrebiteľa zložité posúdiť, či ide o falzifikát. Informujte sa v obchode, kde ste zakúpili túto vec.

    Otázka č. 5: Distribuujú sa falšované produktyiba do tejto oblasti?

    Odpoveď č. 5: Falšované produkty sa distribuujú aj do iných oblastí.

    Otázka č. 6: Aké sú príznaky príkladov nepoužiteľných produktov uvedených na internete?

    Odpoveď č. 6: Nemôžeme vám dať presvedčivú odpoveď, ktorá by presne vystihovala príznaky, ale nasledujúce príznaky sú niektorými príkladmi:

       • Nezapne sa napájanie.

       • Vypne sa napájanie počas používania a to bez predchádzajúceho varovania, pričom sa údaje nezaznamenajú správne.

    • Kapacita batérie je nižšia, ako je tomu u originálnej batérie.

    Otázka č. 7: Vyskytli sa nejaké úrazy zapríčinené falšovanými položkami?

    Odpoveď č. 7: Nemôžeme vám poskytnúť odpovede týkajúce sa konkrétnych prípadov.

    Spoločnosť Sony potvrdila, že sa predávajú falšované súpravy nabíjateľných batérií „NP-FZ100“, ktoré nesú logo Sony a veľmi sa podobajú originálnym súpravám nabíjateľných batérií Sony.

    Potvrdilo sa, že po pripojení do fotoaparátu a následnom používaní môžu falšované batérie viesť k výskytu problémov, ako napríklad:

    • zlyhanie napájania fotoaparátu,
    • neočakávané vypnutie fotoaparátu, následkom čoho sa údaje nezaznamenajú správne.

    Tiež sa potvrdilo, že sa na trh distribuujú falzifikáty so zníženou kapacitou batérie v porovnaní s originálnymi batériami. Používanie falšovaných batérií predstavuje nebezpečenstvo požiaru alebo výbuchu.

    Vzhľadom na to vás vyzývame, aby ste boli opatrní pri nákupe akýchkoľvek nabíjateľných súprav batérií Sony vrátane typu NP-FZ100 a uistili sa, či nekupujete falšovanú batériu.

    Spoločnosť Sony nemôže prevziať zodpovednosť za chyby produktov, ktoré sa môžu vyskytnúť z dôvodu používania falšovaných súprav nabíjateľných batérií. Okrem toho vezmite na vedomie, že spoločnosť Sony nebude vymieňať žiadne falšované produkty za originálne ani ich opravovať.

    Spoločnosť Sony neustále vyzýva k opatrnosti, čo sa týka falšovaných súprav nabíjateľných batérií, a dôrazne odporúčame, aby ste nakupovali a používali výlučne originálne súpravy nabíjateľných batérií Sony.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite