ID článku : 00191633 / Naposledy upravené : 29.12.2017

Novinky o produktoch VAIO – Riziko súvisiace s čipom Infineon TPM ohrozujúce notebooky VAIO Pro série 13/11

Relevantné produkty a kategórie tohto článku

Aký je problém s čipom Infineon?

Výrobca polovodičov Infineon Technologies zistil nedostatočné zabezpečenie v súvislosti s jeho bezpečnostným čipom TPM (Trusted Platform Module).

Spoločnosť Sony by chcela upozorniť vlastníkov niektorých notebookov VAIO Pro série 13/11, že ich zariadenie je vybavené týmto čipom TPM.

Keďže tento čip TPM negeneruje šifrovacie kľúče správnym spôsobom, zvyšuje sa riziko dešifrovania. Inými slovami, týmto nedostatočným zabezpečením sa znižuje sila kľúča.

Podrobnejšie informácie nájdete na stránke venovanej čipu Infineon.  


Aké protiopatrenie podnikne spoločnosť Sony?

Spoločnosť Sony spolupracuje so spoločnosťou Infineon na riešení. V budúcnosti poskytneme aktualizáciu programu, ktorou sa toto riziko vyrieši.

Predpokladáme však, že to chvíľu potrvá. Budeme vás informovať ihneď, ako bude aktualizácia programu pripravená.

Ak chcete v budúcnosti sledovať aktuálne informácie k tejto téme, uložte si túto stránku ako záložku a pravidelne ju navštevujte.

Úprimne sa ospravedlňujeme za všetky nepríjemnosti, ktoré tento problém môže spôsobiť, a ďakujeme za vaše láskavé pochopenie a spoluprácu.


Čo môžem momentálne robiť, ak sa problém týka môjho notebooku?

Vzhľadom na to, že šifrovanie je predsa do určitej miery účinné, veríme, že svoj notebook môžete naďalej používať.

Dbajte však na to, aby ste mali nainštalované náležité pomôcky na prevenciu proti odcudzeniu a ochranu proti vírusom.


Dotknuté modely

Problém sa môže týkať nasledujúcich notebookov Sony VAIO Pro uvedených na trh od júna 2013 do februára 2014.

  • Séria SVP11
  • Séria SVP13

Upozorňujeme, že nie každý model z týchto sérií je vybavený čipom TPM od spoločnosti Infineon.

Podrobný zoznam uvádzame na konci tohto článku.

Informácie o tom, kde nájdete názov modelu, sú uvedené na našej stránke podpory.

 


Ako si môžem overiť, či sa problém týka môjho modelu?

  1. Podržte kláves [Windows] a stlačte kláves [R]. Otvorí sa dialógové okno [Spustiť].
    (Prípadne v ponuke vyhľadávania systému Windows [Štart] zadajte príkaz [Spustiť])

    Spustite príkazový riadok

  2. V dialógovom okne [Spustiť] zadajte príkaz [tpm.msc] a stlačte tlačidlo [OK].

    tpm msc v príkazovom riadku na spustenie

 

Možné výsledky

Výsledok č. 1: „Compatible TPM cannot be found“ (Kompatibilný čip TPM sa nenašiel)

Ak notebook nie je vybavený príslušnou súpravou čipov TPM, zobrazí sa hlásenie [Compatible TPM cannot be found] (Kompatibilný čip TPM sa nenašiel), čo znamená, že tento problém sa vášho notebooku netýka.

Čip TPM sa nenašiel

 
Výsledok č. 2: Verzia výrobcu je 4.31 alebo 4.32

Zobrazí sa obrazovka [TPM Management on Local Computer] (Správa modulu TPM na lokálnom počítači). V spodnej časti tejto obrazovky sú uvedené informácie výrobcu čipu TPM (pozrite si snímku obrazovky vo výsledku č. 3).

Ak je verzia výrobcu 4.31 alebo 4.32, máte nainštalovanú dotknutú súpravu čipov Infineon TPM.

To znamená, že dané riziko sa týka vášho notebooku.
Uložte si túto stránku ako záložku a v budúcnosti ju navštívte znova, aby ste získali aktuálne informácie.

Výsledok č. 3: Verzia výrobcu nie je 4.31 ani 4.32

Zobrazí sa obrazovka [TPM Management on Local Computer] (Správa modulu TPM na lokálnom počítači). V spodnej časti tejto obrazovky sú uvedené informácie výrobcu čipu TPM (pozrite si snímku obrazovky nižšie).

Ak sa zobrazí iná verzia ako 4.31 alebo 4.32, vášho notebooku sa tento problém netýka.

191113_Vaio_TPM 4

 

Zoznam dotknutých modelov

  Séria SVP11      SVP1121C5E*   SVP1122C5E*  *Nemusí byť vybavený súpravou čipov TPM
 SVP1121A4E  SVP1121W9EB  SVP1121B4E
 SVP1121V9RB  SVP1121C4E  SVP1121M1EBI
 SVP1121Z9EB  SVP1121Z9RB  SVP1121X9EB

 

 Séria SVP13       SVP1321C5E*   SVP1321C5E*   *Nemusí byť vybavený súpravou čipov TPM
 SVP13218PTB  SVP13219PT SVP1321B6E   SVP1321F4RB
 SVP1321A6E  SVP1321B4E   SVP1321C4E   SVP1321I6RB
 SVP1321C6E  SVP1321D4E  SVP1321E4RB  SVP1321M4RS
 SVP1321M8EBI  SVP1321M9EB  SVP1321M9RB  SVP1321N4RS  
 SVP1321N6RS   SVP1321O6RS  SVP1321Q4RB  SVP1321R4E 
 SVP1321S4E  SVP1321S9EB  SVP1321T4E  SVP1321T6RBI
 SVP1321U4E   SVP1321U6RBI  SVP1321V9EB  SVP1321V9RB
 SVP1321W9EB  SVP1321X9EB  SVP1321X9RB  SVP1321Y9EB 
 SVP1321Z9EB   SVP1321Z9RB  SVP1322A4RB  SVP1322C4RB
SVP1322D4RB  SVP1322E4E  SVP1322F4E  SVP1322G4E
 SVP1322H4RS  SVP1322I4RS  SVP1322J4E   SVP1322J4RS
 SVP1322K4E  SVP1322K4RS  SVP1322L4E  SVP1322M4E
 SVP1322M8EBI  SVP1322M9RB   SVP1322N4RBI  SVP1322O4E 
 SVP1322O4RBI  SVP1322P4RBI   SVP1322Q4RBI  SVP1322V8EBI
 SVP1322V9EB      

  • Zaregistrujte svoj produkt

    Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

  • Komunita Sony

    Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

  • Kontaktovanie podpory

    Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

  • Oprava a záruka

    Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite