Na LCD displeji môjho prehrávača HAP-Z1ES alebo HAP-S1 sa zobrazuje biela vodorovná čiara
14. júla 2016
Sony Corporation
Ďakujeme vám za stály záujem o produkty značky Sony.
Máme informácie, že v niektorých systémoch zvukových prehrávačov HAP-Z1ES a HAP-S1 s pevným diskom, ktoré boli uvedené na trh v roku 2013, sa môže začať prejavovať problém, pri ktorom sa na displeji LCD po určitom čase zobrazí biela vodorovná čiara, čo je zapríčinené poruchou komponentu.
Dotknuté systémy zvukových prehrávačov HAP-Z1ES a HAP-S1 s pevným diskom, u ktorých sa tento problém prejaví, spoločnosť Sony bezplatne opraví. Ak sa to týka aj vášho produktu, kontaktujte spoločnosť Sony a dohodnite si s nimi servis produktu. Bezplatná oprava bude k dispozícii až do 31. júla 2019.
Prijmite, prosím, naše úprimné ospravedlnenie za spôsobené nepríjemnosti.
Ak sa tento problém týka aj vášho produktu a obrátite sa na spoločnosť Sony so žiadosťou o opravu, požiadame vás o číslo modelu a sériové číslo daného produktu. Na základe nich si overíme, či sa tento program bezplatnej opravy skutočne týka aj vašej jednotky. Tu sú pokyny na zistenie týchto čísiel:
<AKO ZISTIŤ ČÍSLO MODELU A SÉRIOVÉ ČÍSLO>
Číslo modelu a sériové číslo sa nachádzajú na zadnej strane zvukového prehrávača s pevným diskom.
- HAP-Z1ES
- HAP-S1