ID článku : 00190165 / Naposledy upravené : 16.09.2026Tlač

    Neoprávnený dovoz tovaru zo štátov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a Spojeného kráľovstva

    Sony unauthorised imports

    Nákupné poradenstvo

    Originálny výrobok. Nesprávny región?

    Výrobok Sony určený pre región mimo EÚ môže vyzerať rovnako, ale rozsah záruky, príslušenstvo, kompatibilita, podpora a oprávnenosť na miestne propagačné akcie sa môžu líšiť. Ak si pred nákupom overíte, pre ktorý trh je výrobok určený, môžete sa vyhnúť neočakávaným rozdielom.

    Záruka Sony

    Na neautorizovaný dovoz do EÚ sa nevzťahuje záruka výrobcu Sony

    Na neautorizovaný dovoz do EÚ sa nevzťahuje príslušná záruka výrobcu Sony pre EHP alebo Spojené kráľovstvo ani regionálne pravidlá záručných opráv. To môže platiť aj v prípade, že je výrobok chybný už pri dodaní.

    Balenie výrobku Sony

    Skontrolujte pred nákupom

    Ako nakupovať s istotou

    Výrazne nižšia cena výrobku Sony môže byť známkou neautorizovaného dovozu. Pred objednaním je vhodné overiť, pre ktorý trh je výrobok určený a aká podpora sa k nemu poskytuje. Nákup od autorizovaného predajcu Sony v EÚ je jedným z najjednoduchších spôsobov, ako nakupovať s istotou.

    Je predajca autorizovaným predajcom Sony a zobrazuje jeho internetový obchod oficiálne logo Sony Authorised Retailer?
    Je tento konkrétny model určený pre moju krajinu alebo región?
    Vzťahuje sa naň príslušná záruka výrobcu Sony?
    Sú dodaná zástrčka, napájací adaptér a príslušenstvo určené pre môj trh?
    Spĺňa výrobok podmienky aktuálnych propagačných akcií Sony a ponúk predĺženej záruky?
    Informácie, ktoré je potrebné skontrolovať pred nákupom výrobku Sony

    Čo je neautorizovaný dovoz?

    Výrobok z neautorizovaného dovozu nemusí byť falšovaným výrobkom Sony.

    Neautorizovaný dovoz je dovoz pravého (alebo niekedy falšovaného) výrobku bez súhlasu spoločnosti Sony, ktorý bol pôvodne určený pre iný región a následne predaný v Európskom hospodárskom priestore (EHP) alebo v Spojenom kráľovstve (UK).

    Keďže výrobok nebol nakonfigurovaný a dodaný pre váš miestny trh, môže mať odlišné technické parametre, príslušenstvo, regulačné informácie a podmienky regionálnej podpory.

    Čo môže byť odlišné?

    Päť vecí, ktoré je potrebné skontrolovať pred nákupom

    Výrobky z neautorizovaného dovozu nemusia poskytovať očakávanú používateľskú skúsenosť ani regionálnu podporu, pretože neboli nakonfigurované a dodané pre váš miestny trh.

    Požiadavky miestneho trhu

    Výrobok nemusí mať označenia zhody, regulačné informácie alebo dokumentáciu vyžadovanú pre váš trh.

    Záruka Sony a regionálny servis

    Na neautorizovaný dovoz sa nevzťahuje príslušná záruka výrobcu Sony pre EHP, Švajčiarsko alebo Spojené kráľovstvo ani regionálne pravidlá záručných opráv. To môže platiť aj v prípade, že je výrobok chybný už pri dodaní.

    Miestne propagačné akcie a ponuky

    Výrobok, ktorý nie je určený pre váš trh, môže byť vylúčený z miestnych propagačných akcií Sony, akcií s vrátením časti ceny a ponúk predĺženej záruky.

    Nevhodné napájacie zdroje alebo príslušenstvo

    Balenie môže obsahovať zástrčku, kábel alebo napájací adaptér určený pre iný región. Môže tiež obsahovať príslušenstvo pridané predajcom alebo inou treťou stranou namiesto príslušenstva dodaného spoločnosťou Sony pre váš trh.

    Rozdiely v kompatibilite a funkciách

    Výrobky a príslušenstvo určené pre rôzne krajiny alebo regióny nemusia byť úplne kompatibilné. Dostupné funkcie, softvér, služby a podporované príslušenstvo sa tiež môžu líšiť podľa modelu a regiónu.

    Nakupujte s istotou

    Vyberte si výrobok určený pre váš trh

    Nákup od autorizovaného predajcu Sony pomáha zaistiť, že váš výrobok obsahuje príslušenstvo pre daný región, podporu a záručné krytie a spĺňa podmienky propagačných akcií určených pre váš trh.

    Výrobky Sony dostupné u autorizovaných predajcov

    * Na turistické modely dodávané s platnou kartou Tourist Limited Warranty Card sa môže vzťahovať záruka výrobcu Sony aj v prípade, že boli zakúpené mimo príslušnej záručnej oblasti. Platia príslušné záručné podmienky.

    • Zaregistrujte svoj produkt

      Získajte prístup k všetkým informáciám, udržiavajte produkt aktualizovaný a využívajte úžasné zľavy

    • Komunita Sony

      Navštívte našu lokalitu Community a podeľte sa o svoje skúsenosti a riešenia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Sony

    • Kontaktovanie podpory

      Kontaktujte tím podpory spoločnosti Sony

    • Oprava a záruka

      Požiadajte o opravu, sledujte ju alebo sa jej dokonca vyhnite